Специалист отдела письменных обращений (удаленная работа)

Вакансия: Специалист отдела письменных обращений

Описание вакансии

ПИК-КОМФОРТ КРУПНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ В РОССИИ, УПРАВЛЯЮЩАЯ ЖИЛОЙ НЕДВИЖИМОСТЬЮ. МЫ РАБОТАЕМ, ЧТОБЫ ЛЮДИ ЖИЛИ В БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТЕ.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Обработка обращений клиентов в электронной системе по вопросам управления, эксплуатации/содержания жилого фонда, начислений за ЖКУ
• Взаимодействие по телефону с заявителем для решения его проблемы
• Взаимодействие с территориальными органами управляющей организации
• Формирование справок, отчетностей
• Подготовка письменных ответов по обращениям клиентов

ТРЕБОВАНИЯ:

• Грамотная письменная/устная речь
• Уверенный пользователь ПК/Майкрософт Офис
• Умение находить нужную информацию
• Навык ведения деловой переписки

УСЛОВИЯ:

• Официальное трудоустройство в крупнейшей управляющей компании страны
• Формат работы: home office
• График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00
• Техника и корпоративная связь от компании при необходимости
• Более 50-ти предложений по программе лояльности для сотрудников компании (корпоративные скидки на ДМС, изучение иностранных языков, страхование, фитнес, путешествия, специальные условия от банков-партнеров, развлечения и многое другое)
• Корпоративное обучение, электронная библиотека и база знаний

Предложения по программе лояльности могут меняться в зависимости от Региона

• Уровень заработной платы: 42 000 рублей gross

ЖДЁМ ВАШЕ РЕЗЮМЕ!