Резюме: Коммерческий директор / Руководитель отдела продаж

Цель:
Коммерческий директор / Руководитель отдела продаж
Желаемая зарплата: 300 000 ₽ (net)
Формат: полная занятость, удалёнка/гибрид

Профиль:
Коммерческий директор с 15-летним опытом в развитии продаж, управлении командами и масштабировании бизнеса в финансовом, консалтинговом и образовательном секторах. Эксперт в построении отделов продаж «с нуля», внедрении KPI, CRM и систем мотивации.

— Увеличила оборот компании с 15 млн ₽ до 500 млн ₽ за 4 года
— Сформировала и развила команду с 6 до 85 сотрудников
— Вывела филиал на перевыполнение плана на 500%
— Обеспечила рост клиентской базы до 2000 компаний

Сильные стороны: стратегия развития продаж, B2B и B2C, переговоры на уровне первых лиц, масштабирование каналов сбыта, формирование и удержание команд.

Опыт работы:

ООО «Центр Финансового Управления» (Москва)
Руководитель отдела продаж | 02.2021 – н.в.
• Построила отдел продаж с 0 (6 чел.) до 85 сотрудников.
• Клиентская база выросла с 0 до 2000 компаний.
• Оборот компании увеличен с 15 млн до 500 млн ₽
• Внедрены CRM, KPI, системы мотивации, обучение сотрудников
• Личные продажи ключевым клиентам, управление распределённой командой

ООО «Академия» (Нижний Новгород)
Директор филиала | 07.2019 – 03.2020
• Управление филиалом (5 человек), развитие продаж в регионе
• Перевыполнение плана за полугодие на 500% (10 млн → 50 млн ₽)
• Заключение и исполнение госконтрактов, развитие агентской сети

ООО «Бизнес-Финанс» (Нижний Новгород)
Коммерческий директор / Руководитель отдела продаж | 10.2017 – 07.2019
• Создала отдел продаж (25 человек), вывела на план за 6 месяцев
• План продаж достигал 1 млн ₽ на сотрудника ежемесячно
• Разработала и внедрила скрипты продаж, систему обучения и мотивации
• Внедрила CRM для управления клиентами и аналитики

Университет «Синергия» (Москва)
Директор регионального представительства | 04.2016 – 09.2017
• Управление отделом продаж (10 чел.)
• Перевыполнение плана на 30–50%
• Организация форумов и мероприятий до 500 участников

Сбер (Москва)
Руководитель группы управления задолженностью | 07.2013 – 06.2015
• Руководство группой (20 чел.), рост возврата задолженности на +20%

Банк Интеза (Нижний Новгород)
Руководитель по работе с частными клиентами | 06.2011 – 02.2013
• Управление отделом (7 чел.)
• Перевыполнение планов: вклады +500%, кредитные карты +300%

Образование
ННГУ им. Н. И. Лобачевского — Экономический факультет, маркетолог (2010)
ННГУ им. Н. И. Лобачевского — Филологический факультет, тележурналист (2007)

Курсы
— Игорь Рызов — «Жёсткие переговоры»
— Александр Фридман — «Искусство конструктивного диалога»
— Глеб Архангельский — «Тайм-менеджмент»
— Игорь Манн — «Как стать №1»

Ключевые компетенции
— Стратегия продаж и развитие бизнеса
— B2B и B2C продажи, управление партнёрами
— Управление большими командами (до 85 чел.)
— Построение систем мотивации и KPI
— Внедрение CRM (amoCRM, Bitrix24, 1C)
— Переговоры с топ-клиентами, ключевые сделки
— Управление удалёнными подразделениями

Языки
Русский — родной
Английский — B1 (Intermediate)