Резюме: HR-менеджер(удаленно
Сперва работала в КЦ приема заказов такси около 1 года,затем в отделе найма курьеров в сервис Яндекс.Доставка/привлечения партнеров.
Обработка входящих и исходящих звонков,оценка релевантности опыта кандидатов,консультация кандидатов,подключение курьеров к сервису Яндекс Доставка. А также обработка звонков отдела телемаркетинга. Привлечение и удержание кандидатов(курьеров и водителей) по воронке.
Знакома и активно использую все этапы удержания клиентов/партнеров и отработку возражений.
Далее перешла в отдел рекрутинга полноценно.
Работаю в отделе рекрутинга с июня 2024 года по текущий момент.Веду параллельно от 4х вакансий масснайма и несколько вакансий точечных.
Закрывала такие позиции компании как: «оператор голосовой поддержки», «специалист найма курьеров», «контент-менеджер», «менеджер экспертной поддержки рекламодателей», «телемаркетолог», «клиентский менеджер»,«специалист контекстной рекламы» и другие массовые,а также точечные вакансии компании,например "персональный менеджер","тимлид","аналитик".
Вела полный цикл найма от получения заявки от нанимающего менеджера до этапов выхода кандидата в онбординг. Знакома со всеми этапами классического рекрутмента,а именно: получение заказа на найм,анализ рынка,составление портрета кандидата и размещение вакансии,сорсинг резюме и отбор кандидата,принимала решение о найме и продвигала кандидатов до оффера и выхода на работу.
Обрабатывала отклики с hh.ru и других job-сайтов,лидогенерации и т.д, в том числе занималась холодным поиском на работных сайтах.Имею сертификат эксперта по работе с hh.ru. Успешно прошла полноценный курс и сдала экзамены для повышения уровня работы с сайтом до уровня "эксперт".
В рамках отдела выросла с уровня junior до middle за полгода.
Также я занималась тренерской деятельностью в рамках своего отдела.Обучала новичков-рекрутеров.В дальнейшем сотрудники показывали высокие результаты по закрытию вакансий уже с первого месяца работы.
Сейчас хочу развивать свои навыки в сфере HR в другой компании.
Также готова рассматривать различные варианты профессий.Быстро вхожу в темп работы и обучаюсь новому.
