Резюме: Специалист чат-поддержки / оператор поддержки

О себе
Ответственный и внимательный специалист, умею грамотно общаться с клиентами и помогать им в решении вопросов.
Имею опыт работы с клиентами в розничной торговле, где ежедневно консультировал покупателей, помогал с выбором товаров и решал возникающие вопросы.
Готов работать в онлайн-поддержке: отвечать на сообщения клиентов, помогать с оформлением заказов и консультировать по услугам.
Навыки
письменная коммуникация
консультация клиентов
работа с обращениями
обработка заявок
грамотная письменная речь
внимательность к деталям
Опыт
2 года работы с клиентами в розничной торговле.