Резюме: Менеджер

Гибкий специалист с опытом работы в розничной торговле и навыками бизнес‑поддержки. Умею выстраивать коммуникацию с клиентами, организовывать рабочие процессы и эффективно решать оперативные задачи дистанционно. Владею инструментами учёта и аналитики (1С, Excel), обладаю высокой компьютерной грамотностью и навыками удалённой координации команд. Предпочитаю полностью удалённый формат работы. Ищу возможности для реализации навыков в продажах и административной поддержке на штатной или проектной основе.
Опыт работы
Заместитель директора по безопасности
ООО «Золотое Яблоко», Казань
Январь 2024 — Декабрь 2025

Контролировал соблюдение стандартов безопасности в торговом зале и на складе.

Организовывал взаимодействие с охранными структурами и службами безопасности.

Разрабатывал и внедрял внутренние регламенты по обеспечению безопасности.

Проводил инструктажи для персонала по вопросам безопасности и антикризисным процедурам (в т. ч. в онлайн‑формате).

Анализировал инциденты и готовил отчёты для руководства в электронном виде.

Контроллер в торговом зале
ООО «Золотое Яблоко», Казань
Январь 2021 — Декабрь 2023

Консультировал покупателей по ассортименту и акциям.

Контролировал выкладку товара и актуальность ценников.

Участвовал в инвентаризации и учёте товарных остатков.

Решал конфликтные ситуации с клиентами, обеспечивал высокий уровень сервиса.

Вёл отчётность по продажам и движению товара в Excel, передавал данные удалённо.