Резюме: Специалист отдела информации, менеджер по работе с клиентами, HR

Опыт работы

Специалист отдела информации
"Военно-правовой центр" 2024г. – 2026г.
- Ведение коммуникации с интеграторами AmoCRM по настройке корректной работы системы, воронок и настройке телефонии uis, mtt.
- Взаимодействие с IT-специалистами и компаниями для решения технических вопросов сотрудников
- Организация рабочего процесса с Google и Яндекс Календарями, планерами
- Обработка заявок, клиентская коммуникация, звонки/переписка, мессенджеры
- Практический опыт работы с CRM: ведение клиентов, фиксация коммуникаций, постановка и контроль выполнения задач по отделам.
- Опыт в кадровом делопроизводстве, регистрация входящей, исходящей корреспонденции, налаживание системности в документации
- Коммуникации с поставщиками по вопросом закупок, заключения договоров на услуги

Помощник HRD / сотрудник HR-отдела
- Выполнение плана рассылок, ресерч и подбор резюме
- Поиск и подбор кандидатов на HH.ru, Авито, Работа.ру
- Организация и проведение собеседований, подготовка чек-листов обратной связи и адаптации
- Ведение таблиц с приоритетными задачами, участие в планерках по найму
- Обеспечение коммуникации между HRD, рекрутерами и тренерами
- Ведение кадрового делопроизводства: приём, отпуска, увольнения сотрудников

Оператор Call-центра
2023 год (2-3 месяца)

- Навыки холодных звонков и коммуникации с клиентами
- Быстрое выявление потребностей и проработка предложений


Навыки

- Кадровое делопроизводство и подбор кандидатов
- Уверенный пользователь ПК, офисных программ Microsoft, AmoCRM, 1С, платформ для размещения вакансий
- Ведение отчетности (тексты, таблицы, KPI)
- Многозадачность, планирование, систематизация информации
- Коммуникация по телефону, мессенджерам, email

Образование:
Юрист, право и организация социального обеспечения