Резюме: Специалист по операционной поддержке
Условия оплаты по согласованию.
Справка: Специалист по операционной поддержке с опытом работы в корпоративной среде (IT, FMCG). Занимаюсь сопровождением документооборота, координацией задач между отделами и поддержанием рабочих процессов.
Работаю с договорами, оплатами и отчетностью, взаимодействую с бухгалтерией и подрядчиками. Основной фокус — стабильность процессов и соблюдение сроков. Работаю с CRM-системами (Bitrix24, AmoCRM), веду отчетность и контролирую выполнение задач в рамках операционной деятельности. Активное использование LLM (ChatGPT).
Рассматриваю позиции в области операционной поддержки, документооборота и координации внутренних процессов.
ООО Зиппи
8 лет и 10 месяцев
Координатор проектов / администратор
Июнь 2016 — Март 2025 (8 лет и 10 месяцев)
- Вела документооборот по проектам (договоры, счета, акты, закрывающие документы)
- Контролировала сроки выполнения задач и корректность документации
- Координировала работу подрядчиков и взаимодействие с клиентами
- Вела переводческие проекты (50–70 в год) без срывов ключевых сроков
- Работала с CRM (AmoCRM, Bitrix), систематизировала данные по контрагентам
- Контролировала дебиторскую задолженность
- Участвовала во внедрении SmartCAT (автоматизированная платформа для переводчиков), что позволило сократить сроки выполнения проектов
СКБ-Контур
7 месяцев
Координатор отдела продаж
Апрель 2014 — Октябрь 2014 (7 месяцев)
- Вела документооборот отдела продаж в соответствии с регламентами
- Проверяла и подготавливала документы для бухгалтерии
- Контролировала корректность закрывающих документов
- Взаимодействовала с менеджерами и бухгалтерией по вопросам оплаты
- Участвовала в оптимизации обработки договоров (сокращение сроков)
Philip morris international
4 года и 2 месяца
Специалист по операционной поддержке
Январь 2010 — Февраль 2014 (4 года и 2 месяца)
- Вела документооборот по маркетинговым проектам
- Готовила и проверяла документы для оплаты подрядчиков
- Вела отчетность по расходам
- Архивировала документы для внутреннего аудита
- Предоставление отчетности руководству
Образование
Добавить
Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина, Екатеринбург
Перевод и переводоведение
2009 · Высшее
