Резюме: Обслуживание клиентов – удалённый чат

Опыт работы в удалённом обслуживании клиентов через чат и уверенное владение CRM-системами. Чёткая и эффективная письменная коммуникация, высокое внимание к деталям. Организован, ответственен, ориентирован на результат.

Языки:

· Португальский – C2
· Испанский – C1
· Английский – B2

Основные выполняемые задачи:

· Обслуживание клиентов по чату и электронной почте
· Внесение данных во внутренние системы (CRM)
· Помощь в решении вопросов по продуктам и услугам

Готов к удалённой работе, постоянно стремлюсь к профессиональному развитию. Заинтересован в позиции Специалиста по обслуживанию клиентов (чат) – применяю организованность, скорость работы и фокус на клиентском опыте.