Резюме: Специалист

ГАУК «Кузбасский государственный краеведческий музей»
Период работы: февраль 2021 г. - декабрь 2021 г. (10 месяцев)
Должность: Продавец-кассир
Обязанности:
- Обеспечивал эффективное и вежливое обслуживание посетителей, продавая
входные билеты и сувениры, а также предоставлял информацию о текущих выставках
и мероприятиях.
- Ежедневно вёл кассовую отчётность, включая составление отчётов о продажах,
возвратах и количестве посетителей.
- Проводил инкассацию денежных средств в соответствии с установленными
процедурами.
ГАУК «Кузбасский государственный краеведческий музей»
Период работы: декабрь 2021 г. - июнь 2024 г. (2 года 6 месяцев)
Должность: Заведующий отделом развития
Обязанности:
- Устанавливал и поддерживал партнёрские отношения с образовательными
учреждениями, туристическими агентствами для расширения клиентской базы.
- Координировал организацию экскурсий и мероприятий, обеспечивая высокое
качество обслуживания и удовлетворенность посетителей.
- Составлял аналитические отчёты о продажах экскурсий, количестве посетителей и
эффективности маркетинговых кампаний для руководства музея.
- Предоставлял результаты работы отдела на совещаниях и разрабатывал
предложения по дальнейшему развитию.
- Организовывал и оформлял всю необходимую документацию для безопасной
перевозки экскурсионных групп, включая взаимодействие с транспортными
компаниями.
- Обеспечивал своевременное уведомление ГИБДД об организованных перевозках
детских групп, соблюдая все законодательные требования.
- Разрабатывал и поддерживал актуальность внутренних нормативных документов
отдела, включая инструкции и правила работы.
ГАУК «Кузбасский государственный краеведческий музей»
Период работы: июнь 2024 г. - октябрь 2025 г. (1 год 4 месяца)
Должность: Сотрудник отдела научных исследований и экспедиций
Обязанности:
- Участвовал в организации научных экспедиций, включая палеонтологические
раскопки и полевые исследования, в соответствии с научными целями музея.
- Составлял сметы расходов для запланированных экспедиций, оптимизируя бюджет и
обеспечивая эффективность использования ресурсов.
- Вел и систематизировал полевую документацию (дневники, журналы, фото
- Навыки ведения переговоров с
клиентами
- Умею самостоятельно планировать и
организовывать свою работу
- Навыки составления документации и
отчетности
- Умение выражать свои мысли и идеи
- Выполнение работы в соответствии с
требованиями и инструкциями
- Накопленный богатый опыт работы в
различных областях
- Умение устанавливать приоритеты и
эффективно распределять ресурсы
- Навыки взаимодействия с людьми
разного возраста и социального
статуса
- Умение внимательно выслушать и
понять потребности клиента
- Навыки эффективной работы в
команде, поддерживая
сотрудничество и взаимопомощь
фиксация), обеспечивая сохранность и точность данных.
- Составлял отчёты по итогам экспедиций, включая анализ полученных материалов.
- Проводил специализированные экскурсии для посетителей посвящённые
результатам исследований и материалам экспедиций.
- Участвовал в подготовке временных и постоянных экспозиций, используя материалы,
собранные в ходе экспедиций.
Бизнес Софт Технологии
Период работы: ноябрь 2025 г. - настоящее время (5 месяцев)
Должность: Ассистент менеджера по продажам
Обязанности:
- Вел полный цикл продаж: от обработки входящих лидов и квалификации
потребностей до закрытия сделок в сегментах B2B.
- Консультировал клиентов по линейке продуктов 1С, сервисам сопровождения и
услугам внедрения.
- Работал в CRM-системе, вел клиентские базы, фиксировал истории обращений и
контролировал этапы сделок.
- Готовил коммерческие предложения, согласование условий и заключение контрактов.
- Проводил переговоры с первыми лицами компаний и техническими специалистами.
ОБРАЗОВАНИЕ
Прокопьевский промышленно-экономический техникум
Специальность: Автоматизация технологических процессов и производств
Дата окончания: 2016 год
Форма обучения: Очная
Кемеровский государственный институт культуры
Факультет: Социально гуманитарный
Специальность: Социально-культурное проектирование
Дата окончания: 2020 год
Форма обучения: Очная
КУРСЫ И ТРЕНИНГИ
QA Обучение профессии тестировщик
Учебное заведение: QA Krotov
Дата окончания: 2025 год
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О себе: Специалист с разносторонним опытом в сфере культуры и коммерческом
секторе. Обладаю навыками организации мероприятий и научных экспедиций,
построения партнёрских отношений с образовательными учреждениями и
туристическими агентствами, а также работы с отчётностью различного уровня — от
кассовой документации до отчётов по результатам работы экспедиций.
Успешно веду полный цикл продаж в сегменте B2B: обрабатываю входящие лиды,
консультирую клиентов по линейке продуктов 1С и услугам внедрения, готовлю
коммерческие предложения, согласовываю условия и заключаю контракты. Владею
навыками работы с CRM‑системами для ведения клиентских баз и контроля этапов
сделок.