Резюме: Менеджер по работе с клиентами

Ключевые навыки:
Грамотная устная и письменная речь. Высокая скорость печати, быстрая обработка текстовой информации
Разрешение конфликтных ситуаций, стрессоустойчивость
Опыт обслуживания устройств связи и радиосвязи
Базовые знания MS Word, MS Excel, Google Таблицы
Опыт работы:
Опыт в сфере телекоммуникаций: Организация и техническое обслуживание устройств связи/радиосвязи.
Опыт в клиентском сервисе: Оператор онлайн-чата (консультирование пользователей, оперативное решение запросов).
О себе:
Привыкла решать сложные задачи и быстро понимать, что от меня требуется. Обладаю высокой самодисциплиной, легко осваиваю новые программы и стандарты работы. Умею сохранять хладнокровие и вежливость в стрессовых ситуациях.