Резюме: Операционный менеджер / помощник руководителя (удаленно)
Ищу удалённую позицию для систематизации рабочих процессов и повышения эффективности команды и руководителя.
Профессиональный профиль
Помогаю руководителям и командам работать эффективнее за счёт наведения порядка в учёте, аналитике и логистике. Специализируюсь на автоматизации рутинных задач (Google Таблицы, Excel, 1С), анализе данных и оптимизации взаимодействия между отделами. Мой подход: выявить повторяющиеся задачи → предложить простое решение → внедрить → обучить → освободить время руководителя от рутины.
Опыт работы
1. Операционный менеджер / e‑commerce
ИП Мишина Е. И., сентябрь 2022 — н. в.
Оптимизировала систему учёта товаров (склад + маркетплейсы), снизив расхождения по остаткам более чем на 30 % и обеспечив руководителя достоверными данными.
Автоматизировала сбор данных из Wildberries, Ozon и 1С в Google Таблицах, ускорив обработку информации в 2 раза. Создала дашборд с ключевыми метриками для руководителя.
Систематизировала логистические процессы: оптимизировала взаимодействие производства и логистики, сократив цикл подготовки поставок на 30 %, уменьшила задержки доставки.
Повысила эффективность продаж на маркетплейсах: улучшила карточки товаров (рост конверсии до 20 %), анализировала конкурентов и спрос для корректировки ассортимента и цен.
Улучшила карточки товаров (рост конверсии до 20 %): разработала единый стиль оформления, обработала фото в Photoshop, создала инфографику в Canva, смонтировала короткие видеообзоры продукции.
2. Технический директор
ООО «СК Поднебесье», сентябрь 2021 — февраль 2023
Внедрила контроль бюджетов и сроков проектов, сократив перерасход средств.
Систематизировала договорную и проектную документацию, ускорив согласование процессов.
Оптимизировала работу с подрядчиками, снизив стоимость работ на 15–20 %.
3. Инженер по стандартизации
ООО «ПРОМПИТ», март — май 2021
Привела продукцию и упаковку в соответствие с требованиями ТР ТС, исключив риски возвратов.
Создала единый реестр продукции, сократив время поиска информации более чем в 2 раза.
Подготовила документацию для аудитов, обеспечив успешное прохождение проверок.
Оптимизировала упаковочные решения, снизив себестоимость продукции до 10 %.
4. Маркетолог / специалист по продукту
АО «СПМК», август 2019 — август 2021
Построила систему продуктового учёта в 1С (более 100 SKU), минимизировав ошибки в данных.
Внедрила систему штрихкодирования (GS1), что повысило точность учёта и логистики.
Систематизировала продуктовые реестры и прайсы, ускорив работу с ассортиментом на 25–30 %.
Оптимизировала учёт упаковочных материалов, снизив списания до 15 %.
Частично автоматизировала процессы (формирование прайсов, обновление остатков), сократив ручную нагрузку на команду на 40 %.
Создавала визуальные материалы для продвижения: обрабатывала фото продукции в Photoshop, готовила баннеры в Canva,
5. Технолог
август 2002 — март 2016
Оптимизировала технологические процессы: снижала уровень брака до 20–25 %, расход сырья — для сокращения производственных потерь.
Обучала персонал, внедряла стандарты качества.
Обеспечивала стабильность технологических процессов.
Образование
Высшее образование. Московский государственный университет технологий и управления имени К. Г. Разумовского, 2013 г., специальность — «Инженер».
Повышение квалификации в Университете «Синергия», 2025–2026 гг. Направления: аналитика, финансы и логистика в e‑commerce, категорийный и CRM‑менеджмент, управление продуктом e‑commerce.
Ключевые компетенции
Систематизация рабочих процессов и учёт: Google Sheets, Excel, 1С.
E‑commerce и маркетплейсы: Wildberries, Ozon.
Автоматизация рутинных задач: ChatGPT (автоматизация текстов, анализ данных), Midjourney (создание визуалов), Figma, Canva.
Поддержка принятия решений: сбор данных, подготовка отчётов и рекомендаций для руководителя.
Управление проектами: контроль сроков, бюджетов, взаимодействие с подрядчиками.
Оптимизация затрат: расчёт себестоимости, контроль операционных расходов, снижение издержек.
Организация логистики: координация поставок, контроль движения товаров.
Применение ИИ‑инструментов: автоматизация отчётности и деловой переписки (ChatGPT), генерация визуальных материалов (Midjourney), анализ данных и прогнозирование с использованием AI.
Работа с графическими редакторами:
Photoshop — обработка изображений, ретушь, создание макетов;
Canva — дизайн карточек товаров, баннеров, презентаций и постов для соцсетей;
Figma — прототипирование интерфейсов, дизайн веб‑страниц и приложений.
Работа с видеоредакторами:
CapCut / DaVinci Resolve — монтаж коротких видео для маркетплейсов и соцсетей;
InShot — мобильная обработка видео, создание сторис и рилсов;
базовые навыки цветокоррекции и наложения аудиодорожки.
О себе
Я помогаю руководителям сосредоточиться на развитии бизнеса, беря на себя решение оперативных задач: систематизацию данных, аналитику, оптимизацию процессов. Легко адаптируюсь к новым системам, эффективно работаю удалённо и самостоятельно веду задачи. Стремлюсь к долгосрочному партнёрству, где смогу приносить реальную пользу команде и бизнесу.
