Резюме: Оператор Колл-центра. Оператор поддержки в чатах.

Опыт работы.

1. Продавец-консультант. Сеть магазинов “Игроман”.
Период работы: 16.11.2011 – 01.06.2012.

Обязанности: Продажа программ и компьютерных комплектующих.

2. Электроник. ОАО РЖД.

Обязанности: Инвентаризация, ведение учета в ЕСМА (Единая система мониторинга и администрирования). Обеспечение транспортной безопасности. Обеспечение информационной безопасности.

Период работы: 14.06.2012 – 25.04.2014.

3. Оператор Колл-центра. Оператор поддержки в чатах. Служба поддержки Яндекс Драйв.

Обязанности: Работа с корпоративными клиентами. Работа с ДТП. Работа с забытыми вещами. Работа по вопросам проблем с автомобилем. Консультации по тарифам и работе приложения.

Период работы: Ноябрь 2019 — Ноябрь 2025

Образование.

2006-2011 гг. Волгоградский государственный технический университет
 Факультет: Машиностроительный.
 Специальность: Автоматизация технологических процессов и производств в машиностроении.
 Квалификация: Инженер.