Резюме: Специалист технической поддержки
Ищу удалённую работу только в письменном формате: чат, почта, тикеты. Звонки клиентам и продажи исключены полностью.
Опыт работы: Менеджер по работе с постоянными клиентами (телемаркетинг, ювелирная компания, ООО «Вес-Медиа»). Работала по скриптам, в CRM-системе, подключалась к входящим и исходящим линиям. За 2 недели поняла, что телефонный формат мне не подходит, поэтому целенаправленно иду в письменную поддержку.
Мои качества: внимательная к деталям. Умею работать по инструкциям. Уверенный пользователь ПК.
Готова к тестовому заданию. Рассматриваю обучение с нуля.