Резюме: Специалист поддержки

Опыт:
ООО "Инфоцентр"
Оператор контактного центра
Февраль 2026 — Апрель 2026
Обработка входящих обращений в чате, платформа Ozon.

MiXBS
Оператор-чат поддержки
Декабрь 2025 — Январь 2026
Обработка входящий обращений через чат, клиенты Ёбидоёби
Временная подработка.

АО "Аудиотеле"
Оператор контактного центра
Июль 2025 — Ноябрь 2025
Консультация клиентов по письменным обращениям Мосэнергосбыт

ООО ТЕЛЕСТАНДАРТ
Оператор чат-поддержки ИНВИТРО
Декабрь 2024 — Май 2025
Консультация клиентов в чате, совершать исходящие звонки для решения вопросов или записи на услугу/прием

Мегамаркет
Оператор чат-поддержки (удаленно)
Январь 2024 — Октябрь 2024
Консультировать клиентов в чатах.

Администрация Волчихинского района
1 год и 7 месяцев
Главный специалист
Декабрь 2021 — Июнь 2023

Главный специалист комитета по ЖКХ и градостроительству. Обязанности:
разрабатывать и контролировать выполнение программ и планов по муниципальным дорогам, безопасность дорожного движения, организация деятельности по накоплению, сбору, транспортировке и захоронению твердых коммунальных отходов и жидких на территории района. А также оформление и выдача разрешений на установку наружной рекламной конструкции.

Розничная сеть МТС
Продавец-консультант
Июль 2021 — Ноябрь 2021

Обязанности:
1. Работа в торговом зале;
2. Консультация посетителей по ассортименту, помощь в выборе товара;
3. Информирование клиентов о специальных предложениях и проходящих акциях;
4. Прямые продажи без поиска клиентов;
5. Контроль наличия продукции на витринах;
6. Выкладка товара;
7. Демонстрация и выдача товара;
8. Оформление продажи;
9. Работа с кассой.