Резюме: Менеджер по продажам, руководитель отдела продаж

ОПЫТ РАБОТЫ
Июнь 2025 — настоящее время (неофициально)
Руководитель отдела качества продукта и отдела продаж
Студия растяжки LEVITA, г. Сургут
• Организация и контроль качества услуг, разработка стандартов обслуживания.
• Управление отделом продаж: обучение сотрудников, планирование и анализ показателей, увеличение выручки.
• Координация работы команды, внедрение CRM-системы и оптимизация бизнес-процессов.
Август 2024 — Август 2025
Инструктор-методист по ЛФК, далее Инструктор-методист по АФК (1 ставка) + эрготерапевт (0,5 ставки)
ЧУЗ «КБ РЖД-Медицина», г. Сургут
• Проведение индивидуальных и групповых занятий ЛФК и АФК для пациентов с различными заболеваниями (в т.ч. неврологического, онкологического, респираторных направлений).
• Разработка и адаптация программ физической реабилитации с учётом состояния пациента.
• Внедрение элементов эрготерапии для восстановления бытовых навыков у пациентов после операций и травм.
• Взаимодействие с лечащими врачами, ведение документации.
Март 2024 — Август 2024
Помощник руководителя студии растяжки и балета LEVITA
• Административная поддержка руководителя, организация рабочего процесса студии.
• Контроль расписания, взаимодействие с клиентами, решение конфликтных ситуаций.

Май 2023 — Март 2024
Администратор студии растяжки и балета LEVITA
• Встреча и консультирование клиентов, продажа абонементов и услуг.
• Поддержание комфортной атмосферы в студии, работа с отзывами, информирование о мероприятиях.
2018 — 2026 гг.
Информатор матчей Суперлиги по волейболу (по совместительству)
• Комментирование и информационное сопровождение волейбольных матчей высокого уровня.
• Развитие навыков публичных выступлений, стрессоустойчивости, ответственности и работы в прямом эфире.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ДОСТИЖЕНИЯ
• Спортивные достижения:
o Кандидат в мастера спорта (КМС) по волейболу.
o Неоднократный победитель окружной студенческой универсиады по волейболу.
o Призёр Чемпионата России по волейболу среди женских команд (1 лига, УрФО).
• Педагогические и реабилитационные компетенции:
o Владение методиками адаптивного физического воспитания, ЛФК и эрготерапии, а также фитнес- методиками оздоровления.
o Опыт работы с детьми и взрослыми с ОВЗ (включая волонтёрство на спартакиаде инвалидов в п. Солнечный).
o Умение разрабатывать индивидуальные программы тренировок и реабилитации.
• Организаторские и управленческие навыки:
o Управление отделами, контроль качества, обучение персонала.
o Опыт администрирования, работы с клиентами и CRM-системами.
o Навыки планирования, анализа и оптимизации процессов.
• Личные качества:
o Ответственность, инициативность, быстрая обучаемость, адаптивность.
o Коммуникабельность, умение находить подход к людям разного возраста и состояния здоровья.
o Стрессоустойчивость, честность, прямолинейность.
• Компьютерные навыки: уверенный пользователь (Word, Excel, CRM-системы, интернет-сервисы).

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Участник научных конференций (диплом 3 степени XXVII Открытой региональной студенческой научной конференции им. Г.И. Назина, 2023; сертификат участника 2024).
• Волонтёрский опыт: помощь в проведении спартакиады инвалидов.
• Справка о несудимости имеется, выписка о сделанных прививках тоже.
• Готова приступать к работе незамедлительно.