Резюме: Product Manager

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РЕЗЮМЕ
Product Manager с 7+ годами опыта в Enterprise B2B. Прошёл путь от инженера технолога и QA до Product Manager – понимаю и разработку, и бизнес ценность.
Работал в ПАО «Северсталь» (B2B маркетплейс) – масштабировал маркетплейс для крупного бизнеса. Имею опыт в промышленном ПО и Enterprise B2B – понимаю сложные интеграции и высоконагруженные системы (highload). Также работал с внутренними заказчиками производственных подразделений – понимаю специфику B2E-продуктов и автоматизацию бизнес-процессов.
Управляю полным циклом продукта: от Discovery до коммерческой эксплуатации, экономики и технической документации. Работаю с платформенными решениями, Enterprise-клиентами и B2B-экосистемами.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
Senior Product Manager / Product Owner
ООО «Центр промышленных закупок» (ПАО «Северсталь»)
(один из крупнейших в мире производителей стали, входит в Fortune 500)
01.2024 — настоящее время
CRM • Marketplace • Integrations • Enterprise B2B • E-commerce
Продукт: B2B-платформа для закупочных процессов, интеграция с корпоративными учетными системами, личный кабинет покупателя.
Достижения:
Интеграция CRM с платформой
• Реализовал интеграцию «CRM - Маркетплейс» (Rest API, синхронизация данных) для автоматического обмена данными о клиентах
• Результат: конверсия в аккредитацию выросла в 2 раза, количество ошибок в данных снижено в 1,5 раза
Клиентский сервис: раздел «Каталог ERP»
• Спроектировал и создал функциональность для работы с каталогом номенклатуры компании, ценами и закупками
• Результат: решение стало ядром продукта, GMV платформы увеличен + 4,3%, средний чек (AOV) вырос в 1,4 раза
Клиентский сервис: раздел «Заявки»
• Разработал с нуля раздел подачи и обработки заявок (статусная модель, контроль сроков, обратная связь, …) для внутренних пользователей производственных подразделений (B2E-сценарий)
• Результат: 10% нестратегических закупок Северстали переведено на платформу, создана основа для личного кабинета, решение легло в ядро
Управление командой и процессами
• Организовал работу кросс-функциональной команды (12+ человек: frontend, backend, QA, дизайн, аналитик)
• Успешно завершил ключевые проекты в условиях ограниченных ресурсов (4 человека / 5 месяцев)
• Выступал ментором: подготовил Middle Product Manager, выполнивший рефакторинг раздела «Корзина»

Product Manager
ГК «Цифра» (Zyfra)
03.2020 — 01.2024
MES • IIoT • Учёт производства • B2B Enterprise • Оборонная промышленность
Продукт: Цифровые решения для управления производственными процессами (системы класса MES).
Достижения:
Развитие продукта и вывод на рынок:
• Трансформировал вспомогательное решение в самостоятельный продукт (CustDev, стратегия, Roadmap)
• Результат: + 8,5х к среднему чеку (AOV).
Масштабирование и внедрение:
• Продукт внедрён на ключевых предприятиях России.
• Результат: Авиастар-СП (ОАК, авиастроение), ЦКБМ (Атомэнергомаш), ОДК (двигателестроение), Евраз, …
Управление командой и процессами:
• Управлял кросс-функциональной командой из 10+ человек, улучшал процессы на основе метрик команды.
• Проводил обучение 25+ сотрудников (внутренних и со стороны заказчиков) работе с продуктом.
Оптимизация и улучшения:
• Инициировал и внедрил UiKit и систему шаблонных решений для frontend-разработки
• Результат: сокращение трудозатрат на frontend-разработку на 35%
Признание:
• Получил статус «Амбассадор MES-дивизиона» (единственный в дивизионе за 2023 год)

Предыдущий опыт
Бизнес-аналитик, EdiSoft (2019 — 2020) — бизнес-аудиты, EDI-решения
Инженер-тестировщик, EdiSoft (2018 — 2019) — тестирование и автоматизация (Ruby), управление багами
Руководитель IT-проектов, Rocket (2017 — 2018) — внедрение CRM-систем
Инженер-технолог, ОАО ПО «Кристалл» (2009 — 2017) — внедрение новых технологий, тестирование оборудования, работа с IT и автоматизацией

ОБРАЗОВАНИЕ И СЕРТИФИКАТЫ
2008 Финансовый менеджмент
Московский энергетический институт
2007 Автоматизированные системы обработки информации и управления
Московский энергетический институт

2022 Моделирование производственных бизнес-процессов
Российский MES-центр
2021 Теория и практика систем управления MES
Российский MES-центр
2021 Product manager
Skillfactory

ТЕХНИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Jira • Confluence • Miro • Holst • Figma • Postman • Draw.io • BPMN • UML • AI agents • Продуктовые дашборды (постановка задач аналитикам)