Резюме: Операционный менеджер

Опыт работы —16 лет
Февраль 2025 — Март 2025
2 месяца
ИП Решетова Е.И.
Самара
Розничная торговля
• Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Менеджер-логист (Розничная сеть, одежда/обувь/аксессуары, люкс)
Задачи:
- Настроила еженедельную управленческую отчётность по закупкам: бюджет, план/факт, ценовая динамика — для оперативных решений руководства.
- Внедрила контроль сроков по 15+ иностранным поставщикам (Италия, Франция), выявила и устранила отклонения в логистике.
Результаты:
✓ Снижение перерасхода бюджета на 10% благодаря системной финансовой аналитике и прозрачности отчётности.
Апрель 2013 — Октябрь 2023
10 лет 7 месяцев
АО Самарский металлургический завод
Самара
Металлургия, металлообработка
• Продукция черной металлургии (продвижение, оптовая торговля)
• Продукция цветной металлургии (продвижение, оптовая торговля)
• Цветная металлургия (выплавка, металлопрокат)
• Металлические изделия, металлоконструкции (производство)
Начальник отдела/Ведущий специалист отдела учета расчетов с поставщиками
Задачи:
- Разработка и ведение системы управленческой отчётности: 10+ регулярных форм и интерактивных дашбордов для дирекции, производства и финансов (Excel + Oracle). Готовила регулярные дайджесты для дирекции: метрики (KPI), блокеры (просроченные заказы), риски (отклонения в логистике / срывы поставок).
- Формирование аналитики по KPI: оборачиваемость запасов, ценовая динамика, выполнение плана поставок, просроченные заказы — еженедельно и ежемесячно.
- Анализ складских запасов и неликвидов: построение моделей перераспределения материалов между подразделениями.
- Автоматизация сбора и обработки данных в Oracle: настройка отчётных форм, исключение ручного ввода по ключевым направлениям.
- Управление полным циклом снабжения производства: 150+ заявок/мес., координация 50+ поставщиков, ведение в Oracle и 1С.
- Создание с нуля и управление отделом поддержки закупок (PSC): 3 специалиста, регламенты, внерила таск-трекеры, KPI, должностные инструкции.
- Настроил систему ежедневного мониторинга, внедрила отчётность «кто чем занят и что сделано за неделю», постановка задач, контроль сроков.
- ERP-администрирование (Oracle, 1С ERP): настройка модулей, миграция данных, обучение 50+ пользователей.
- Проведение 4+ инвентаризаций: организация, сверка данных, обеспечение точности учёта ТМЦ.
Ключевые результаты:
✓ Сокращение времени формирования еженедельных и ежемесячных отчётов вдвое — за счёт автоматизации сбора данных в Oracle и Excel.
✓ Переход руководства к data-driven решениям: оперативная аналитика по KPI в режиме реального времени (метрики, риски).
✓ Сокращение времени на отчёты вдвое.
✓ Каждая задача получила владельца и чёткий срок.
✓ 100% соблюдение дедлайнов командой
✓ Сокращение срока обработки заказов на 70% — с 7 до 2 дней; рост своевременности поставок с 60% до 80% за 12 мес.
✓ Разработала систему управления просроченными задачами (ежедневный мониторинг, автоматизированные дашборды). Сократила долю просроченных поручений на 50% за 6 месяцев. Внедрила систему, где каждая задача имела владельца и чёткий срок.
✓ Автоматизация 60% ручного труда; 90% времени на ключевые операции.
✓ Снижение нагрузки на IT-департамент на 30% за счёт самостоятельного ERP-администрирования.
✓ Маcштабировала команду, выстроив прозрачную отчётность «кто чем занят и что сделано за неделю», 100% соблюдение дедлайнов.
✓ Отдел отмечен наградой CPO Award 2012.
✓ Имею практический опыт внедрения инструментов бережливого производства (Kaizen, 5S). В рамках своей работы ежегодно участвовала в 5S-аудитах, что подтверждает мои компетенции в поддержании порядка и эффективности процессов на практике.
Январь 2008 — Апрель 2013
5 лет 4 месяца
Алкоа СМЗ
Самара
Металлургия, металлообработка
• Продукция цветной металлургии (продвижение, оптовая торговля)
• Цветная металлургия (выплавка, металлопрокат)
• Металлические изделия, металлоконструкции (продвижение, оптовая торговля)
• Металлические изделия, металлоконструкции (производство)
Ассистент директора по снабжению/Ведущий специалист отдела поддержки закупок
Задачи:
- Подготовка 30+ комплексных отчётов и презентаций для акционеров на основе данных от 10+ смежных подразделений.
- Поддержка аудиторских проверок (6 проверок: 2 внешних, 4 внутренних): консолидация данных, разработка и реализация планов корректирующих действий.
- Аналитика и оптимизация справочника номенклатуры: 10 000+ SKU, внедрение классификации UNSPSC, алгоритм очистки дубликатов.
- Регистрация, контроль и архивация 300+ договоров ежемесячно; регистрация заявок в Oracle с 100% точностью оформления.
- Организация и оптимизация рабочего графика директора; проведение 40+ мероприятий высокого уровня.
- Синхронный и последовательный перевод (EN) на переговорах; локализация технической/юридической документации.
- Полный цикл адаптации 10+ иностранных специалистов-экспатов.
Ключевые результаты:
✓ 30+ отчётов и презентаций для акционеров: консолидация данных из 10+ источников, 100% прозрачность документооборота.
✓ Прохождение 6 аудиторских проверок с оценкой 4/5; все критические замечания устранены в установленные сроки.
✓ Снижение дублирования номенклатуры на 40%; сокращение времени присвоения номеров новым ТМЦ на 40% (с 7 до 4 дней).
✓ Оптимизация рабочего времени директора: высвобождение 15% ресурса для стратегических задач.
✓ 100% точность оформления 300+ договоров ежемесячно — исключение финансовых и репутационных рисков.
Образование
Высшее
2007
Высшее Самарский государственный социально-педагогический университет, Самара
Иностранных языков, Учитель английского и немецкого языков
Навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — C1 — Продвинутый
Навыки Английский язык MS PowerPoint Деловая коммуникация Работа с большим объемом информации Работа с базами данных Аналитическое мышление Точность и внимательность к деталям MS Excel Проведение тестирований Составление отчетности Сбор и анализ информации ВПР Поиск поставщиков Организаторские навыки Административное управление Мотивация персонала Лидерство Умение планировать Сводные таблицы Организация работы сотрудников Мотивация Стратегическое мышление Финансовая отчетность Управленческая отчётность Аналитика данных Автоматизация процессов Закупки и Снабжение Oracle и 1С ERP KPI и Метрики Логистика и ВЭД
Опыт вождения
Права категории B