Резюме: Оператор чат-поддержки/Специалист документооборота

- GameShOp - PlayStation
Оператор техподдержки
Октябрь 2025 — Июнь 2026 (9 месяцев)

Продажа цифровых игр для Playstation, поддержка клиентов на техническом уровне, решение проблем с приобретенным продуктом

- Neovox
Специалист технической поддержки
Сентябрь 2025 — Январь 2026 (5 месяца)

Обработка письменных обращений, анализ, передача ответственным на 2-3 линию поддержки

- Мегамаркет
Оператор письменных коммуникаций
Июнь 2025 — Август 2025 (3 месяца)

Помощь и консультация клиентов в текстовом мессенджере. Регистрация обращений в системе по различным проблемам.


- КОЛЕСО.ру
Оператор чата
Июнь 2024 — Июнь 2025 (1 год)

Принимала входящие письменные обращения на 1-2 линии, консультация по услугам, заказам, гарантия.

- Пекарня Есть Хлеб
Старший продавец
Январь 2022 — Июнь 2024 (2 года и 5 месяцев)

Консультация клиентов на кассе, контроль товарооборота. Ведение и контроль реестров по 3 пекарням. Внесение товарных накладных в СБИС. Проведение инвентаризаций