Резюме: Специалист по сопровождению продаж

ООО "Мио"
июнь 2025 - май 2026
Координатор отдела продаж

Ведение реестра договоров;
Создание контрагентов;
Внесение заказов в 1С;
Выписка счетов, ТН;
Отслеживание оплат;
Контроль отгрузки заказов.

ООО "Калина"
Июнь 2024 - май 2025
Менеджер-оператор по маркетплейсам

Обработка заказов RFBS на маркетплейсах Озон и Вайлдберриз (5 лк);
Заполнение отчетных таблиц;
Согласование с клиентами сроков доставки, консультирование по сопутствующим вопросам;
Контроль доставки, проставление статусов;
Работа с браком и возвратами на маркетплейсах;
Обработка отзывов и вопросов;
Взаимодействие с поддержкой маркетплейсов.
Общение в чатах с покупателями;

ООО "Флобас"
Декабрь 2023 - апрель 2024
Специалист по сопровождению продаж на маркетплейсах

Обработка заказов по FBS, RFBS и DBS на маркетплейсах Озон, Вайлдберриз, Яндекс Маркет, ФлауВау;
Обработка заказов с сайта;
Распределение заказов по складам;
Внесение заказов в 1С, проведение реализаций;
Взаимодействие с покупателями по согласованию доставки (по телефону и в чате);
Составление маршрутов;
Работа в лк Яндекс Доставка - оформление доставки и вызов курьеров;
Контроль доставки, проставление статусов;
Контроль остатков на маркетплейсах;
Составление отчета по продажам.

ООО "Астим Сервис"
апрель 2023 - октябрь 2023
Бухгалтер

Внесение документов в 1С (акты, накладные, возвраты);
- Оформление договоров;
- Выставление счетов клиентам;
- Выписка тн, ттн;
- Разбор входящей корреспонденции
- Контроль за своевременным поступлением первичных документов.

ООО "СоюзИнтегро"
ноябрь 2015 - май 2020
Менеджер по работе с клиентом.

Полное сопровождение контракта.
Ведение реестра и учёт договоров.
Контроль отгрузок: прием заказов, планирование заказов по контракту, отгрузки клиенту.
Контроль взаиморасчетов: выписка счетов, отслеживание оплат.
Документооборот по поставкам, выписка ТН, СФ, ТТН.
Внутренние коммуникации со службами компании.

ООО "Нв-принт"
август 2014 -август 2015
Помощник менеджера по продажам

Помощь группе менеджеров по продажам;
Оформление заказов, выписка счетов;
Оформление документов поставки
Создание карточек клиента в программе 1С;
Обработка ценовых запросов заказчика;
Подготовка коммерческих предложений;
Полное замещение менеджера в его отсутствие:
Консультация клиентов по ассортименту;
Ведение деловой переписки;
Отслеживание товарных остатков на складе;
Контроль дебиторской задолженности по контрагентам;
Взаимодействие с отделом логистики;
Контроль отгрузки заказов;
Работа с браком.