Резюме: Специалист

Навыки: работа в С1, excel, word, bitrix24; грамотная устная и письменная речь; консультирование клиентов; деловое общение

Опыт работы:
1. Ренессанс Страхование (1 год и 2 месяца)
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
- Оформление и продление полисов страхования, внесение изменений в действующие полисы.
- Консультирование клиентов по вопросам страхования и полисов, решение нестандартных ситуаций.
- Работа с убытками: прием первичных документов, организация осмотра транспортных средств.
- Координация и анализ ситуации по вторичным обращениям, помощь в урегулировании вопросов, связанных с ДТП по ОСАГО и КАСКО
- Предоставление консультаций клиентам в сложных и спорных ситуациях, поиск оптимальных решений.
- Взаимодействие с внутренними и внешними службами для оперативного разрешения страховых случаев.

2. Сеть Страхования (5 месяцев)
Менеджер по страхованию
Обязанности:
-активные продажи
-консультирование клиентов по вопросам страхования
-подготовка коммерческих предложений
-заключение и сопровождение договоров страхования
-поиск новых клиентов (работа с холодной базой)
-работа с теплой базой клиентов

3. Wildberries (1 год и 2 месяца)
Менеджер-управляющий
Обязанности:
- Прием товаров от поставщиков
- Введение документальной отчетности
- Выдача товаров покупателям, проверка их качества и целостности
- Контроль за порядком
- Проведение инвентаризации
- Обучение новых сотрудников

4. Ассистент стоматолога (1 год и 4 месяца)
Обязанности:
- Работа с врачом-стоматологом в «4 руки».
- Подготовка кабинета к приему пациента.
- Обеспечение комфортных условий для пациента в кабинете во время лечения.
- Соблюдение СанПиН, касающееся направления «медицинское учреждение и стоматология».
- Предстерилизационная обработка и стерилизация инструментария.