Резюме: Менеджер чатов

Август 2025 —
Август 2026
1 год 1 месяц
Апрель 2025 —
Август 2025
5 месяцев
Март 2024 —
Август 2025
1 год 6 месяцев
ООО Фрегат
Москва
Перевозки, логистика, склад, ВЭД
• Автомобильные перевозки
Логист экспедитор
-Размещение и публикация рейсов в АТИ.
-Введение отчетности по перевозкам.
-Согласование условий и деталей рейсов с перевозчиками.
-Оформление заявок на перевозку.
-Взаимодействие с водителями и координация перевозок на всех этапах.
Адвокатское бюро KALOY.RU
Услуги для бизнеса
• Юридическое обслуживание
Менеджер по работе с клиентами
-Сопровождала клиентов на всех этапах взаимодействия с адвокатами.
-Вела клиентскую базу и отчетность в CRM Bitrix24.
-Консультировала клиентов в чатах и по входящим звонкам.
-Координировала взаимодействие между клиентами и юристами.
-Подготавливала юридические документы (акты, соглашения и др.).
-Контролировала оплату услуг и ведение документооборота.
-Систематизировала документы и финансовые чеки.
-Выполняла административные поручения руководителя.
Зеленая Точка
Телекоммуникации, связь
• Оптоволоконная связь
• Фиксированная связь
Оператор call-центра
Резюме обновлено 19 сентября 2026 в 15:41
Декабрь 2022 —
Февраль 2024
1 год 3 месяца
Май 2021 —
Декабрь 2022
1 год 8 месяцев
-Консультировала клиентов по услугам компании.
-Принимала и обрабатывала входящие обращения.
-Решала конфликтные ситуации и работала с претензиями.
-Выявляла потребности клиентов и предлагала подходящие услуги.
-Выполняла планы по продажам дополнительных продуктов компании.
-Поддерживала высокий уровень клиентского сервиса.
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Ведение клиентской базы
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
ЮрЭкс, ООО
stop-credit.ru
Финансовый сектор
• Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и
обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию,
инкассация, ломбард, платежные системы)
Услуги для бизнеса
• Юридическое обслуживание
Менеджер по продажам
-Консультировала клиентов по процедуре банкротства физических лиц.
-Проводила переговоры по готовому алгоритму продаж.
-Заключала договоры на оказание юридических услуг.
-Выполняла планы продаж.
-Вела клиентскую базу в CRM.
-Оформляла договоры и сопутствующую документацию.
Кулинария
Ставрополь
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг
• Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Продавец-кассир
-Обслуживала покупателей и работала с кассой.
-Контролировала выкладку продукции.
-Поддерживала порядок на рабочем месте.
-Формировала заявки на приготовление продукции.