Резюме: Специалист технической поддержки, Интегратор

Молодой IT-специалист с 5+ годами опыта в технической поддержке, системном администрировании и веб-разработке. Уникальное сочетание инженерных навыков (сборка ПК, ЛВС, телефония, AD) и компетенций разработчика (JS, Python, SQL, HTML/CSS). Работал в крупном государственном медицинском учреждении — обеспечивал бесперебойную работу 800+ АРМ, внедрил с нуля колл-центр на Mango Office, автоматизировал рутинные задачи на Python (сокращение времени обработки данных на 70%). Опыт работы в Service Desk
Ключевое преимущество: не просто «решаю тикеты», а вижу системные проблемы и автоматизирую их. Умею составлять ТЗ, внедрять софт, писать инструкции и обучать персонал. Быстро адаптируюсь к новому стеку, готов к сложным задачам и ответственности.
Имею уникальное сочетание hard skills системного администратора и soft skills коммуникатора: умею объяснить технические вещи простым языком, обучаю коллег, пишу инструкции.
Личные качества: проактивность, системное мышление, стрессоустойчивость, люблю сложные задачи.
Ищу компанию, где ценят самостоятельность, проактивность и реальный вклад в бизнес-процессы, а не только количество закрытых заявок.