Резюме: Менеджер по продажам

Ключевые навыки:
- Управление проектами и операционное управление
- Разработка и внедрение стандартов, чек-листов, KPI
- Финансовый учёт и анализ (маржинальность, средний чек, LTV, CAC)
- Построение воронок продаж (B2B и B2C)
- Навыки переговоров, работа с возражениями, деловая коммуникация
- Управление командой, наставничество, мотивация
- Работа с CRM (amoCRM), Excel, Word, AI-инструменты
- Бюджетирование и оптимизация затрат

Опыт:
1. Руководитель (SEGRETTO, HoReCa) — повысила чистую прибыль на 10%, внедрила стандарты, обучила команду, запустила маркетинг и программу лояльности.
2. Менеджер по продажам (DA VODA, B2B) — привлекла 294 квал-лида (рекорд отдела), снизила стоимость лида на 20%, увеличила LTV.
3. Оператор call-центра (Логопотам) — работа с тёплыми лидами, снятие возражений, создание доверия, использование amoCRM.

О себе:
Системный управленец с опытом в HoReCa. Быстро обучаюсь, ориентирована на рост в продажах и проектном управлении. Готова к новым сферам, включая банковский сектор.