Резюме: Техническая поддержка

Автотех
3 года и 8 месяцев
водитель-испытатель
Октябрь 2022 — Май 2026 (3 года и 8 месяцев)

Выполнение поставленных задач
Запуск , анализ и устранение ошибок в работе автопилота
Проведение испытаний легкового и грузового автомобиля в режиме автопилота
Запись и анализ логов
Проведение собраний и постановка задач коллегам
Контроль за движением автопилота на дорогах общего пользования Соблюдение ПДД
Составление отчетов по поведению автопилота
Исправление ошибок в работе автопилота

Менеджер по продажам
Ноябрь 2014 — Май 2022 (7 лет и 7 месяцев)

Ключевые компетенции:
B2C и B2B продажи
Переговоры и работа с возражениями
Консультация по сложным техническим продуктам
Оценка автомобилей клиентов с пробегом
Ведение клиента на всех этапах сделки
Выявлял потребности клиентов и подбирал оптимальные решения.
Консультация по страхованию
Консультация по кредитованию
Технические консультации с дальнейшим сопровождением
Работа с CRM + MS Office (Excel, Word)
Ведение клиентской базы
Сопровождение сделок
Подготовка коммерческих предложений
Работа с документацией и составление договоров
Деловая переписка
Взаимодействие с партнерами

Специалист с более чем 7-летним опытом работы в автомобильной отрасли, обладающий глубокими знаниями в области клиентского сервиса и продаж. Эксперт в проведении переговоров, сопровождении клиентов на всех этапах сделки, выявлении потребностей и работе с CRM.
Умею быстро разбираться в сложных продуктах, консультировать пользователей, решать спорные вопросы и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и партнерами.
Обладаю высокой обучаемостью, легко осваиваю новые IT-системы и ориентирован на достижение результатов.