Резюме: Переводчик

Коммуникабельный и ответственный специалист с высшим лингвистическим образованием (перевод и переводоведение) и двухлетним опытом работы в сфере обслуживания и управления персоналом. Свободно владею английским языком, имею базовые знания немецкого. Опыт публичной коммуникации, обучения новых сотрудников и работы в режиме многозадачности делает меня универсальным кандидатом - готова эффективно работать как переводчиком, так и менеджером или начинающим специалистом в любой клиентоориентированной сфере.
Образование
Волгоградский государственный социально-педагогический университет
Лингвистика: перевод и переводоведение
Очная форма обучения, 4 года · окончание в 2026 году · Волгоград, Россия
Опыт работы
Менеджер смены — «Вкусно и точка» (бывший McDonald's)
• Руководила ежедневной работой смены: планирование графика и распределение ресурсов персонала.
• Обеспечивала выполнение ключевых показателей эффективности (скорость, качество обслуживания).
• Проводила оценку работы сотрудников и внедряла планы по улучшению показателей.
• Контролировала товарные запасы, заказы поставок и мероприятия по снижению издержек.
• Оперативно решала спорные ситуации, взаимодействовала с вышестоящим руководством.
• Формировала позитивную атмосферу в коллективе и поддерживала развитие сотрудников.
Инструктор по обучению персонала — «Вкусно и точка» (бывший McDonald's)
• Разрабатывала и проводила программы адаптации и повышения квалификации сотрудников.
• Оценивала результаты обучения стажёров, давала конструктивную обратную связь.
• Создавала обучающие материалы и чек-листы для стандартизации рабочих процессов.
• Контролировала соблюдение корпоративных стандартов и процедур.
• Выступала связующим звеном между руководством и новыми сотрудниками.
Сотрудник обслуживания — «Вкусно и точка» (бывший McDonald's)
• Выполняла операционные задачи по приготовлению и сборке заказов.
• Поддерживала чистоту рабочего места и соблюдала санитарные нормы.
• Участвовала в контроле запасов и пополнении товара.
• Работала в команде для достижения плановых показателей смены.
Языки
Русский — родной
Английский — продвинутый уровень (письмо, разговорная речь, понимание на слух)
Немецкий — базовый/средний уровень (понимание речи — уверенное)
Дополнительные навыки
• Опыт обучения и наставничества персонала
• Управление командой и распределение задач
• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость
• Грамотная устная и письменная речь, базовые переводческие навыки
• Работа в режиме многозадачности и соблюдение дедлайнов
• Уверенный пользователь ПК, мессенджеров и офисных программ