Резюме: Аккаунт-менеджер

Специализация: Аккаунт-менеджер / Менеджер проектов (удаленно)
Обо мне:

Общительный и инициативный специалист с опытом ведения клиентов и контента. Ищу удаленную работу, нацеленную на долгосрочное сотрудничество. Легко обучаюсь новым инструментам, ценю четкие KPI и прозрачную коммуникацию. Не боюсь рутины, но обожаю, когда мой вклад заметен в росте проекта.

Ключевые компетенции:

· Знание языков: Английский (С1), Испанский (А2). Могу вести переписку с иноязычными клиентами/партнерами, переводить контент и адаптировать его под разные рынки.
· Ведение аккаунтов (SMM/Telegram): Полное сопровождение Telegram-канала: от разработки контент-плана до написания вовлекающих постов и анализа охватов.
· Менеджмент маркетплейсов: Опыт управления карточками товаров в нише «зоотовары» (ветеринарный магазин). Работа с наполнением, оптимизацией и поддержанием актуальности витрины.
· Клиентский сервис: Грамотная устная и письменная речь, умение слышать запрос заказчика, вежливость и стрессоустойчивость.
· Самоорганизация: Успешно совмещаю получение высшего образования (заочная форма) с полноценной работой. Умею расставлять приоритеты и соблюдать дедлайны без внешнего контроля.

Опыт работы:

· Менеджер Telegram-канала (Фриланс)
· Вела аккаунт «под ключ»: визуальное оформление, написание текстов, публикация постов.
· Анализировала реакции аудитории для повышения вовлеченности.
· Менеджер маркетплейсов (Ветеринарный магазин)
· Заполнение и актуализация карточек товаров.
· Работа с контентом, описаниями и характеристиками.

Образование:

ВУЗ БЕЛГУ (заочно), направление «Перевод и переводоведение», 4 курс. Окончание — 2027 год.