Резюме: Оператор базы данных

О СЕБЕ:
Специалист по работе с данными с опытом более 3 лет. Люблю задачи, требующие внимательности и анализа данных. За это время я научилась:
· работать с большими массивами данных;
· вести корпоративные базы данных и CRM;
· парсить и актуализировать данные (через открытые источники и инструменты)

Взаимодействовала с корпоративными CRM, очищала и актуализировала большие базы данных, искала и структурировала информацию для B2B-продаж.

Уверенно работаю в Excel и Google Sheets, с особым вниманием отношусь к качеству данных, быстро осваиваю новые программы. Интересуюсь аналитикой данных и тестированием, продолжаю развивать навыки SQL и Python.

ОПЫТ РАБОТЫ:
Сорсер в IT Компании ООО ОТУС ОНЛАЙН ОБРАЗОВАНИЕ (Август 2023 - Июль 2026)
· Обработала базу из ~15 000+ компаний, очистив данные от дублей и некорректных форматов телефонов через формулы Excel, что сократило долю ошибок в CRM на 15%.
· Внесла более ~8000+ новых компаний в CRM, 80% из них успешно переданы телемаркетологами в отдел продаж.
· Сформировала целевой список из ~500+ ЛПР для B2B-продаж; нашла контактные данные 85% лиц из списка, используя открытые источники и инструменты парсинга.

Помощник руководителя в компании VVAUTO (Февраль 2023 - Май 2023)
· Проверяла и размечала по заданной таксономии до 200 аукционных листов автомобилей еженедельно, добившись точности классификации дефектов в 98%.
· Перевела учет из разрозненных PDF-аукционников в структурированную таблицу Excel (более 2000 строк), создав систему индексов для быстрого поиска по VIN.

Чат-менеджер в ПАРТА (онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ/ОГЭ) (Сентябрь 2022 - Ноябрь 2022)
· Обрабатывала до 120 диалогов в сутки в CRM BlueSales, конверсия холодных лидов в запись на пробный урок составила 12% (выше среднего по отделу на 3%).
· Провела более 50 презентаций продукта в переписке, закрывая возражения по стоимости и программе курсов.

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ:
- Аналитический склад ума;
- Исполнительность;
- Усидчивость;
- Внимание к деталям;
- Работа с большим объемом информации.