Резюме: Инженер по информационным технологиям (DevOps)

Ключевые навыки:

- ОС и администрирование: Linux, Windows, Active Directory (управление учетными записями, правами доступа).
- Сети и сервисы: Настройка VPN, SSH, VLAN, DNS, понимание сетевой архитектуры (L2/L3).Автоматизация и скрипты: Базовый Python, Bash, автоматизация рутинных задач.
- Поддержка пользователей: Опыт работы с Service Desk (GLPI), обработка тикетов, создание инструкций.
- Инструменты: Docker, основы SQL, уверенная работа с ИИ-ассистентами (ChatGPT, DeepSeek, Perplexity итд) для быстрого поиска решений и написания скриптов.
- Работа с генеративными ИИ-инструментами: Составление и оптимизация промптов (стили, веса, параметры), контроль качества генераций, устранение артефактов. Уверенное владение Midjourney, CapCut, Flux, инструментами генерации видео (Sora).

Опыт работы:

Инженер по ИТ / Специалист технической поддержки (ООО «Газпром СПГ Санкт-Петербург»):
- Администрировал учетные записи в AD, настраивал доступы и рабочую среду для сотрудников.
- Решал инциденты пользователей через GLPI (от базовых «не подключается/не открывается» до сложных сетевых задач)
- Составлял понятные инструкции для персонала, что снизило нагрузку на техподдержку.
- Участвовал в масштабных проектах миграции ПО и ВКС (TrueConf).

Достижения:
1. Во время миграции 150+ пользователей с Windows на Linux оптимизировал ПО: протестировал, устранил баги — время настройки ПК сократилось с 5 ч до 10 мин (экономия ~500 ч/год); новая система получила 85% положительных отзывов


Оператор технологических процессов (ООО «Газпром СПГ Санкт-Петербург»):
- Обеспечение работы технологического оборудования; мониторинг через Yokogawa
- Диагностика/устранение неисправностей, участие в ППР, пуске/остановке завода
- взаимодействие с IT службой предприятия

Достижения:
1. Самостоятельно за 6 месяцев изучил JavaScript, CSS, HTML и разработал сайт для производства, на котором упорядочил всю информацию по обучению молодого персонала организации.
2.Обучился работе с Yokogawa - за год вырос с полевого оператора до оператора технологических процессов (централизованное управление заводом)