Резюме: Специалист по работе с данными / Контент-менеджер

Специалист по работе с данными / Контент-менеджер / Менеджер по работе с клиентами

О себе
Специалист с 5-летним опытом работы в сфере экономики и клиентского сервиса: 3 года работала экономистом, 2 года — в СДЭК.
Имею опыт работы с документами, большим объёмом информации, таблицами, данными и клиентами. Внимательна к деталям, ответственна, быстро осваиваю новые программы и умею работать по инструкции.
Интересует удалённая работа в направлениях: контент, заполнение и ведение карточек товаров, работа с данными, документы, маркетплейсы, клиентский сервис, администрирование.
Ключевые навыки
• Работа с большим объёмом информации
• Заполнение и проверка данных
• Работа с документами
• Excel / Google Таблицы
• Работа с ПК
• Поиск и обработка информации
• Внимательность к деталям
• Работа по инструкции
• Работа с клиентами
• Работа с денежными операциями
• Оформление и проверка документов
• Быстрое освоение новых программ
• Грамотная письменная и устная речь

Опыт работы

СДЭК — менеджер
2 года
• Работа с клиентами;
• Приём и выдача отправлений;
• Оформление отправлений и документов;
• Работа с информацией в программе;
• Работа с кассой;
• Проверка данных;
• Консультирование клиентов;
• Решение спорных ситуаций;
• Работа в режиме многозадачности;
• Взаимодействие с курьерами и сотрудниками.

Причина ухода: закрытие отделения.

Экономист — 3 года
• Работа с документами и данными;
• Проведение расчётов;
• Работа с таблицами;
• Подготовка и проверка информации;
• Анализ данных;
• Работа с отчётностью;
• Контроль корректности информации;
• Выполнение задач в установленные сроки.

Дополнительные навыки

Готова быстро обучиться:
• работе с карточками товаров;
• Ozon / Wildberries;
• заполнению характеристик товаров;
• загрузке и обработке фотографий;
• работе с контентом;
• базовой обработке изображений;
• Canva / Figma и другим рабочим инструментам.