Резюме: Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами / Операционный менеджер

О себе:
Менеджер с высшим образованием и опытом работы в крупной торговой компании. Более 4 лет занимаюсь организацией рабочих процессов, приемкой и движением товара, взаимодействием с клиентами и поставщиками, документацией и координацией работы отдела.
Умею быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях, работать с большим объемом задач и находить практические решения. Есть опыт оптимизации рабочих процессов и организации взаимодействия между участниками процесса.
Хочу развиваться в направлении продаж, работы с клиентами, управления и операционной деятельности.

Опыт работы
ООО «METRO Cash & Carry»
Оператор движения товара
Ноябрь 2021 — настоящее время

* Организация и контроль приемки товара.
* Координация работы отдела.
* Контроль движения товара.
* Взаимодействие с поставщиками.
* Консультирование клиентов и решение возникающих вопросов.
* Организация логистических процессов.
* Работа с документацией и документооборотом.
* Взаимодействие со смежными подразделениями.
* Работа в условиях многозадачности и высокой нагрузки.
* Выявление проблем в рабочих процессах и поиск способов их оптимизации.

Достижения:
* Оптимизировал процесс приемки товара, упростив обработку поставок.
* Освоил работу в условиях большого объема операций и параллельного выполнения нескольких задач.
* Зарекомендовал себя как надежный сотрудник, способный самостоятельно решать рабочие вопросы.

Образование
**Сибирский университет потребительской кооперации**
Менеджмент
2025
Новосибирский торгово-экономический колледж**
Коммерция (по отраслям)
Квалификация: Менеджер по продажам
2021

Дополнительное образование
WorldSkills
Курс повышения квалификации «Технологии бизнес-проектирования»
Компетенция «Предпринимательство»

Ключевые навыки
* Работа с клиентами
* Продажи
* Деловые переговоры
* Работа с поставщиками
* Организация рабочих процессов
* Координация работы отдела
* Логистика
* Приемка товара
* Контроль движения товара
* Документооборот
* Оптимизация процессов
* Анализ рабочих ситуаций
* Решение нестандартных задач
* Работа в команде
* Многозадачность
* Самоорганизация
* Ответственность
* Ориентация на результат

Дополнительная информация
Готов к обучению, освоению новых инструментов и профессиональному развитию.