Специалист клиентской поддержки

Уровень зарплаты: от 70 000 руб.
Местоположение: Россия

Резюме: Специалист клиентской поддержки

Образование:
Бакалавр исторических наук,
ПГУ, Пятигорский Государственный Университет
Писал дипломную работу по истории Исландии.

Знание языков:
Русский - носитель, английский - С1

Emerging Travel Group - 10/2022 – 11/2024
Менеджер по работе с бронированиями, Third Party Provider
На данной позиции по графику 2/2 выполнял многофункциональную задачу
по работе с решением проблем по бронированиям в отелях через общение с
отелями, поставщиками бронирований и клиентами, с дневной нормой
выполнения в виде 28 тикетов, связанных с B2B клиентами высшей
приоритетности.

Гейм дизайн НРИ - 11/2024 – В настоящее время
После ухода из Emerging Travel Group, занялся писательством сценариев для
Настольно-Ролевых Игр и проработкой баланса для кампаний, а также
нарративным дизайном игрового процесса для англоязычной аудитории.