Резюме: Рекрутер, начинающий HR

РЕКРУТЕР | СПЕЦИАЛИСТ ПО МАССОВОМУ ПОДБОРУ | HR-МЕНЕДЖЕР

Моя сильная сторона — умею работать не только с вакансиями, но и с людьми.

Рекрутер с опытом массового подбора линейного персонала, телефонных переговоров, продаж и клиентского сервиса. Умею быстро устанавливать контакт с кандидатом, выявлять его мотивацию и ожидания, презентовать вакансию, работать с возражениями и доводить кандидата до следующего этапа и выхода на работу.

Опыт в продажах дает мне важное преимущество в рекрутинге: я умею **заинтересовать человека предложением, грамотно презентовать возможности и не терять контакт после первого отказа**.

Работаю в высоком темпе, спокойно отношусь к большим объемам коммуникаций, быстро обучаюсь новым процессам и ориентируюсь на конкретный результат — качественный подбор и закрытие вакансий.


ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПРОФИЛЬ

Массовый подбор | Линейный персонал | Телефонный рекрутинг | Первичный отбор | Интервью | Работа с возражениями | Поиск и привлечение кандидатов | Сопровождение до выхода | Продажи | CRM | KPI

ОПЫТ РАБОТЫ
РЕКРУТЕР МАССОВОГО ПОДБОРА
Profi Monsters

Работа с массовым и линейным подбором персонала.

Задачи и зона ответственности:

* Поиск и привлечение кандидатов на массовые и линейные позиции.
* Работа с большим потоком соискателей.
* Проведение первичных телефонных интервью.
* Выявление опыта, мотивации, ожиданий и готовности кандидата к работе.
* Презентация вакансий и условий трудоустройства.
* Работа с вопросами и возражениями кандидатов.
* Формирование заинтересованности в вакансии.
* Сопровождение кандидата на этапах оформления.
* Контроль выхода кандидатов на работу.
* Ведение информации по кандидатам в CRM и рабочих системах.
* Работа с KPI и плановыми показателями.
* Взаимодействие с кандидатами на всех этапах воронки подбора.
РЕЗУЛЬТАТ

От 5 до 15 кандидатов в месяц выходили на работу в рамках массового подбора линейного персонала.

Умею работать не только на количество контактов, но и на конечный результат — кандидат должен не просто откликнуться, а дойти до выхода.

МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ / СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

Онлайн-школа «Алгоритмика»

Работа с образовательными продуктами для детей и подростков от 6 до 18 лет.

* Консультирование родителей по образовательным программам.
* Выявление потребностей семьи и целей обучения ребенка.
* Подбор подходящей образовательной программы.
* Презентация продуктов и их преимуществ.
* Работа с возражениями и сомнениями клиентов.
* Проведение переговоров по телефону.
* Сопровождение клиента от первого обращения до принятия решения.
* Работа с большим количеством обращений.
* Выполнение плановых показателей.

Работала с широким спектром образовательных направлений: от базовой математики и начальных IT-навыков до подготовки к ЕГЭ по информатике, алгебре и геометрии.

ЧТО ЭТО ДАЛО МНЕ КАК РЕКРУТЕРУ

Я научилась быстро понимать потребности человека, задавать правильные вопросы, слышать собеседника и подбирать предложение именно под его ситуацию.

В рекрутинге эти навыки напрямую помогают понимать мотивацию кандидата и грамотно презентовать вакансию.

СПЕЦИАЛИСТ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА

Проект Яндекс Директ

Работа с клиентами по вопросам настройки и использования рекламных инструментов.

* Консультирование клиентов.
* Работа с входящими и исходящими обращениями.
* Выявление потребностей и задач клиента.
* Консультация по настройке рекламных кампаний.
* Решение возникающих вопросов.
* Работа с большим объемом информации.
* Соблюдение стандартов качества и KPI.
* Телефонные переговоры и деловая коммуникация.

Опыт работы в данном направлении значительно усилил мои навыки телефонной коммуникации, внимательности, быстрого обучения и работы в режиме многозадачности.

КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ

РЕКРУТИНГ

* Массовый подбор персонала
* Подбор линейного персонала
* Первичный отбор кандидатов
* Телефонный рекрутинг
* Проведение телефонных интервью
* Оценка соответствия кандидата вакансии
* Выявление мотивации
* Работа с воронкой подбора
* Сопровождение кандидатов до выхода
* Работа с большим потоком кандидатов

КОММУНИКАЦИЯ И ПРОДАЖИ

* Холодные и теплые звонки
* Работа с возражениями
* Презентация вакансий и услуг
* Выявление потребностей
* Переговоры
* Установление контакта
* Работа с конфликтными ситуациями
* Деловая переписка

CRM И ИНСТРУМЕНТЫ

* Bitrix24
* amoCRM
* Яндекс CRM
* Работа с базами кандидатов
* Ведение отчетности
* Работа с таблицами и электронными документами

РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ

* Работа по KPI
* Выполнение планов
* Высокая скорость обработки обращений
* Многозадачность
* Работа с большим объемом информации
* Ориентация на конечный результат


МОИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ КАК РЕКРУТЕРА

Умею заинтересовать кандидата.
Опыт в продажах позволяет не просто рассказать об условиях вакансии, а показать человеку, почему предложение может быть ему интересно.

Умею слышать человека.
Не ограничиваюсь стандартными вопросами — стараюсь понять реальные ожидания, мотивацию и сомнения кандидата.

Не боюсь большого потока.
Комфортно чувствую себя в работе, где необходимо много звонить, быстро обрабатывать информацию и одновременно вести несколько кандидатов.

Ориентирована на результат.
Для меня результат подбора — это не количество совершенных звонков, а кандидат, который прошел этапы и вышел на работу.

Быстро адаптируюсь.
Легко осваиваю новые вакансии, CRM, скрипты и внутренние процессы компании.



ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

Коммуникабельность • ответственность • инициативность • стрессоустойчивость • грамотная речь • организованность • внимательность • целеустремленность • высокая работоспособность • быстрая обучаемость • ориентация на результат

ЦЕЛЬ

Развиваться в сфере HR и рекрутмента, применяя опыт массового подбора, продаж и клиентской коммуникации.

Интересуют позиции рекрутера, специалиста по подбору персонала, рекрутера массового подбора, HR-менеджера с возможностью профессионального роста и развития внутри компании.