Специалист по работе с клиентами

Уровень зарплаты: от 70 000 руб.
Местоположение: Россия, Москва и область (МСК +0ч)

Резюме: Специалист по работе с клиентами

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Волгоградский государственный аграрный университет".
Прикладная экономика и управление, Бухгалтерский учет, бизнес- аналитика и аудит
Бакалавр 2029. Очно-заочно.

Федеральное казенное профессиональное образовательное учреждение "Калачевский техникум интернат" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации (ФКПОУ "КТИ" Минтруда России),
Финансы и учёт, Бухгалтерский учет, бизнес аналитика и аудит
Среднее спец. 2024. Очно.

Грамотная письменная речь, клиентоориентированность, работа по скриптам и базам знаний. Самостоятельно держу темп и дедлайны, спокойно отношусь к повторяющимся вопросам. Умею сохранять ровный тон в напряжённых диалогах. Быстро осваиваю новые программы и онлайн-сервисы, спокойно работаю с большим объёмом информации.

Ищу стабильную удалённую работу, где основной коммуникацией является работа за компьютером: через чаты, электронную почту, документы, таблицы, CRM и другие онлайн-сервисы.

Я готова пройти обучение и освоить все необходимые программы и рабочие процессы.

Ключевые навыки:
Уверенный пользователь ПК
Работа с браузером и интернет-сервисами
Google Docs и Google Таблицы
Microsoft Word и Excel
Работа с электронной почтой
Telegram и мессенджеры
Поиск и обработка информации
Работа с текстами
Грамотная письменная речь
Внимательность к деталям
Работа по инструкциям и регламентам
Быстрое обучение
Организованность и соблюдение сроков