Резюме: Специалист технической поддержки

Опыт работы:
ЗАО "Банк Русский Стандарт" - Кредитный специалист
ООО "Экспресс финанс" - Менеджер по работе с клиентами
NDA (IGaming) - Специалист технической поддержки
Верное-Решение - Специалист технической поддержки

- Работала в CRM системе
- Оказывала оперативную поддержку клиентам через чатовые приложения.
- Ответчала на вопросы клиентов о продуктах или услугах компании.
-Решение проблем и консультирование клиентов в режиме реального времени.
- Вела переписки с клиентами с целью уточнения информации и решения возникших вопросов.
- Оформляла и выдавала займы.
- Проверяла кредитную историю.