Резюме: Администратор & Менеджер телеграм канала/чата

Опытный администратор и менеджер Telegram-каналов/чатов. Выстраиваю системную работу сообщества, а не просто слежу за порядком.

Что умею и делаю:

Модерация и безопасность: работа с жалобами, защита от спама и скамеров. Настройка антиспам-ботов, капчи на вход, фильтров мата и рекламы.

Вовлечение аудитории: создание активности в чатах, проведение опросов, конкурсов, игр. Работа с ядром аудитории для удержания онлайна.

Контент: составление контент-плана, публикация постов по расписанию, работа с обратной связью от подписчиков. Базовый дизайн постов в Figma/Canva.

Автоматизация: настройка ботов для онбординга новых участников, выдачи лид-магнитов, автоворонок. Работа с рассылками (по сегментам, триггерные).

Аналитика: отслеживание прироста подписчиков, вовлеченности (ER), активности в чате. Ведение простой отчетности.

Опыт работы с каналами от 5 000 до 50 000+ подписчиков. Понимаю разницу между B2B и B2C аудиторией. Умею работать с экспертами: превращать их голосовые сообщения и сырые мысли в структурированные посты.

Спокойно отношусь к ненормированному графику. На связи в течение дня, критические ситуации (набег ботов, скандал в чате) закрываю быстро.

Открыт к тестовым заданиям