Резюме: Специалист техподдержки / Системный администратор

О СЕБЕ
Системный администратор с опытом в ИТ-поддержке и администрировании инфраструктуры коммерческой компании и крупного медицинского учреждения. Работаю с серверами Windows Server и Linux (Ubuntu, Astra Linux), Active Directory, сетевым оборудованием MikroTik и Cisco, IP-телефонией FreePBX, 1С, мониторингом Zabbix и системами видеонаблюдения. Умею выстраивать ИТ-среду с нуля: от прокладки СКС и настройки рабочих мест до серверов, виртуализации и защиты данных (СКЗИ, ЭЦП). Ищу позицию системного администратора или инженера ИТ-инфраструктуры / Специалиста техподдержки в компании, где можно развиваться в сетях и администрировании Linux.

НАВЫКИ
Системное администрирование: Администрирование ОС, администрирование серверов Windows и Linux, Windows Server, Ubuntu / Ubuntu Server, Astra Linux, Active Directory, Zabbix, виртуализация
Сети и сетевое оборудование: MikroTik, Cisco, настройка роутеров, настройка сетевых подключений, LAN/WAN, монтаж СКС, электрические и слаботочные системы
Телефония и почта: Настройка АТС (FreePBX / Asterisk), почтовые серверы, корпоративная почта
Информационная безопасность: СКЗИ, ЭЦП
Прикладное ПО: 1С: Предприятие 8, настройка CRM-систем, MS Office, установка и настройка ПО
Видеонаблюдение: Trassir
Техподдержка: сборка и ремонт ПК и оргтехники, настройка рабочих мест, обучение пользователей
Закупки: Составление ТЗ, подбор оборудования и ПО, участие в закупках
Дизайн и допечатная подготовка: CorelDRAW, Adobe Photoshop, логотипы, полиграфия, верстка

ОПЫТ РАБОТЫ
Проекты по дизайну и администрированию | Проектная занятость 09.2023 – 09.2026
• Разработал логотипы, визитки и полиграфическую продукцию для клиентов из сферы услуг и розницы.
• Локализовал настольную игру: перевод, адаптация макетов, верстка компонентов (карточки, правила, игровые материалы).
• Организовал печать локализованной версии: подготовка макетов к типографии, контроль качества.

Проекты по системному администрированию:
• Развернул и поддерживал сайт, настроил хостинг, домен, DNS, SSL-сертификаты.
• Настроил корпоративную почту и интеграцию с платежной системой и маркетплейсом.
• Организовал резервное копирование данных и макетов, разграничение доступов.
• Администрировал рабочие станции, обеспечил стабильную работу в процессе подготовки тиража.
Стек: Adobe Photoshop, Illustrator, Linux, хостинг, допечатная подготовка.

Специалист по соответствию качеству | Приборостроение (NDA) 10.2023 – 05.2026
• Проверял оборудование на соответствие стандартам
• Выявлял несоответствия и предлагал решения по устранению
• Составлял отчеты, писал документацию
 
Системный администратор | СтройМарт 01.2023 – 09.2023
Зона ответственности: полное ИТ-обеспечение компании: инфраструктура, серверы, телефония, безопасность, пользователи. Обслуживал 100 пользователей и 120 рабочих мест.

• Администрировал серверную инфраструктуру на Ubuntu Server, Debian, CentOS и Windows Server, настроил Active Directory (учетные записи, групповые политики, права доступа) для 100 пользователей.
• Развернул и настроил виртуализацию (VMware, Hyper-V).
• Настроил IP-телефонию на базе Asterisk на 50 внутренних номеров, наладил маршрутизацию звонков.
• Построил и обслуживал сетевую инфраструктуру (MikroTik, Cisco): маршрутизация, VLAN, VPN, Wi-Fi. Доступность сети составила 98%.
• Проложил и подключил структурированную кабельную сеть на 50 рабочих мест.
• Администрировал 1С (Бухгалтерия, УТ, ЗУП): управление доступами, обновления, резервное копирование для 70 пользователей.
• Установил и настроил СКЗИ и ЭЦП (КриптоПро, Рутокен) для 100 сотрудников для работы с госпорталами и банками.
• Развернул систему видеонаблюдения (на базе Ivideon) на 30 камер.
• Настроил CRM-систему (bitrix24) и корпоративную почту (Яндекс 360) для 100 пользователей.
• Подготовил ТЗ и участвовал в закупках оборудования, комплектующих и ПО.
• Настроил и ввел в эксплуатацию 30 новых рабочих мест. Среднее время подготовки одного места: 2 часа.
• Выполнял мелкий ремонт ПК и оргтехники, закрывал заявки ИТ-поддержки (L1-L3) со средним временем реакции 30 минут, выполнял SLA на 100%.

Стек: Ubuntu Server, Debian, CentOS, Windows Server, Active Directory, MikroTik, Cisco, 1С, SmartPSS, Ivideon, CRM, СКЗИ, ЭЦП, виртуализация.

Системный администратор | ОКБ им. Н. А. Семашко 11. 2021 —12. 2022
Зона ответственности: ИТ-поддержка медицинского учреждения с критичной инфраструктурой, где важны непрерывность работы и соблюдение требований по защите данных. Обслуживал 500 пользователей и 400 рабочих мест в 11 корпусах.

• Обеспечивал бесперебойную работу LAN/WAN и телефонной сети. Уровень доступности составил 98%.
• Мониторил и контролировал серверы Zabbix, вовремя выявлял и устранял сбои.
• Настраивал сетевое оборудование MikroTik: маршрутизация, сегментация сети, VPN / файрвол.
• Установил и настроил систему видеонаблюдения Trassir на 120 камер.
• Проложил и подключил кабельные сети для 50 рабочих мест и нового оборудования.
• Установил и обслуживал ПК и оргтехнику, 50 рабочих мест, включая рабочие места врачей и регистратуры. Закрывал в среднем 30 заявок в месяц.
• Установил ЭЦП для 100 сотрудников (врачи, бухгалтерия, закупки). Настроил и поддерживал ПО, в том числе МИС Парус, ЕГИСЗ, 1С.
• Обучил 50 сотрудников работе со специализированным ПО, число повторных обращений в ИТ-поддержку сократилось в 2 раза.
• Оформлял нормативную и техническую документацию: инструкции, регламенты, акты.
• Участвовал в закупках оборудования, комплектующих и ПО (подготовка спецификаций, сравнение предложений).
Стек: Zabbix, MikroTik, Trassir, ЭЦП, LAN/WAN, телефония, мониторинг серверов, Windows, Astra, RedOS.

ОБРАЗОВАНИЕ
Рязанский государственный радиотехнический университет, Приборостроение, бакалавриат, 2021