Резюме: Эксперт по организационному развитию

Опыт работы – более 15 лет управленческой деятельности в бизнес-структурах, научной и муниципальной сферах.

Декабрь 2018 — настоящее время
8 месяцев
Консультирование в области организационного развития (ИП)

Эксперт по организационному развитию, бизнес-тренер

- Аудит бизнес-процессов и их оптимизация, внесение ясности в бизнес-систему.
- Создание и разработка проектов «с нуля».
- Разработка контрольных мероприятий в организациях, обучение сотрудников их реализации.
- Разработка системы развития и обучения сотрудников по вопросам управленческих компетенций, сервиса, работы и поддержки в команде и пр.
- Обучение руководителей эффективной работе с персоналом: адаптация, мотивация, делегирование, профессиональное «выгорание», обратная связь и пр.

Достижения:
- Разработаны и открыты два успешно работающих бизнес-проектов в сфере услуг, подобран и обучен персонал.
- Разработана и написана в соавторстве эффективная стратегия развития организации, имеющей большое социальное и научное значение.

Июнь 2014 — Декабрь 2018
4 года 7 месяцев
Группа Компаний «Константа-Холдинг»
Иваново (Ивановская область)

Заместитель исполнительного директора

- Организация работы и руководство отделом контроля и внутреннего аудита процессов.
- Снятие конфликтов и напряжений в рабочих вопросах взаимодействий сотрудников, выстраивание «границ» во взаимодействиях между подразделениями для комфортной работы сотрудников.
- Обучение сотрудников управленческим компетенциям, приемам адаптации, мотивации и пр.
- Тестирование сотрудников на знание процессов компании.
- Разработка профилей должности и подбор персонала на новые для компании должности.
- Организация проверок Тайным покупателем работы сотрудников, с выявлением их «точек развития» и дальнейшим обучением.
- Контроль работы отдела персонала и отдела развития и обучения.
- Разработка локальных нормативных актов компании.
- Контроль исполнения бизнес-процессов Компании, в том числе финансовых показателей и уровня сервиса в Компании.
- Проведение аудита процессов Компании, оценки эффективности процессов, выявление «узких мест» и «конфликтов интересов» в системе.

Достижения:
- Организовала успешную работу нового для компании отдела контроля и внутреннего аудита процессов.
- Разработала и провела собственные авторские тренинги по темам: подбор персонала, адаптация новых сотрудников, нематериальная мотивация сотрудников, работа с профессиональным «выгоранием».
- Сформировала единую систему Локальных нормативных актов Компании.
- Разработала и внедрила эффективную систему расчета показателей эффективности бизнес-подразделений и сервис-подразделений.
- Разработала новую организационную структуру Компании.
- Успешно внедрила регулярный менеджмент.

Февраль 2014 — Май 2014
4 месяца
Текстильная компания «Венера»
Иваново (Ивановская область)
Руководитель отдела персонала

- Подбор персонала в Компанию: анализ запросов топ-менеджеров, регистрация как работодатель на сайтах, отбор резюме.
- Проведение собеседований.
- Разработка и систематизация локальных нормативных актов Компании.
- Проведение тестирований новых сотрудников и их адаптации.

Достижения:
- Оптимизировала процесс подбора персонала Компании.
- Произвела подбор эффективных топ-менеджеров.
Октябрь 2012 — Март 2014
1 год 6 месяцев
Администрация Ивановского муниципального района
Ивановская область
Главный специалист управления образования

- Организация и курирование работы директоров и зам. директоров районных школ.
- Разработка сценариев и организация проведения социальных и научных мероприятий районного и областного уровня.
- Проведение встреч и ведение деловой переписки с лидерами органов исполнительной власти района.
- Разработка, оформление и систематизация правовых документов (приказов, распоряжений, постановлений).
- Участие в разработке Дорожной карты.

Достижения:
- Разработала и организовала проведение мероприятий социального значения абсолютно новых направлений.

Декабрь 2003 — Октябрь 2012
8 лет 11 месяцев
Ивановский государственный химико-технологический университет
Ивановская область
Доцент кафедры органической химии

- Разработка и проведение учебных занятий для студентов университета.
- Разработка, организация и проведение научных исследований в научной группе.
- Организация и проведение конференций международного уровня.
- Написание публикаций, методических пособий и аналитических отчетов.
- Руководство научными дипломными работами студентов.

Достижения:
- Опубликовала 6 Патентов РФ на изобретения, 12 статей, более 20 тезисов докладов.
- Грант Президента РФ 2006-2008 гг.
- Грант Post Dok s 2004-2007 гг.
- Диплом за участие в инновационном салоне 2005 г.,
- Грамота "Молодые женщины в науке" 2004 г.
- Грамота за личный вклад в развитие научной деятельности 2004 г.

Образование
Высшее
2003 Ивановский государственный химико-технологический университет, Иваново (Ивановская область)
Факультет органической химии и технологии, Кандидат химических наук
2000 Ивановский государственный химико-технологический университет, Иваново (Ивановская область)
Факультет органической химии и технологии, Специальность "Химическая технология органических веществ". Квалификация: “Инженер-технолог”.

Повышение квалификации, курсы

2019 Управление жизненным циклом компании.
Ицхак Адизес, Менеджмент
2018 Ораторское искусство
Ана Мавричева, Коммуникации
2017 Методология Адизеса. Управление изменениями.
Бизнес-школа Синергия, Менеджмент
2016 Эмоциональный интеллект
Бизнес-тренер, Линецкий Ю. Москва
2016 Системное мышление
Бизнес-тренер, Линецкий Ю. Москва
2016 Тренинг по коммуникациям
Студия гештальт-терапевта Полины Гавердовской, психология взаимодействий
2014 Основы эффективного менеджмента.
Бизнес-тренер, Маслова Л.Л.
2014 Управление персоналом. HR-менеджмент
Институт дополнительного профессионального образования ИГХТУ, Управление персоналом
2014 Оптимизация бизнес-процессов
Олег Вишняков г. Москва, Бизнес-процессы
2011 Семинар-практикум для бизнес-тренеров
Интегративный Институт Гештальттренинга (Москва), Психология

Дополнительная информация
Обо мне - Умение вносить ясность в процессы.
- Умение создать эффективную систему из процессов и информации.
- Умение видеть «узкие места» и «конфликты интересов» в системе.
- Харизматична.
- Обладаю профессиональной эмпатией.
- Умение видеть в людях и процессах скрытое от других и инициировать проявление этого.
- Умение формировать эффективную команду.