Резюме: Куратор онлайн-обучения
ОПЫТ
Онлайн сообщество Life Design, куратор онлайн-курсов, 2016-2017
- Создание курсов на основе материала от преподавателя ( письма, презентации к вебинарам, раздаточные материалы и тд, в том числе на платформе Getcource
- Создание и ведение закрытых групп для участников курсов в социальных сетях
- Работа с участниками курсов: поддержка, мотивация, обратная связь, решение технических вопросов, и т.д.
Онлайн-школа йоги «Yoga On Air», куратор проекта
- Создание системы внутренней документации и учета ( табели учета рабочего времени, учет посещаемости, учет продаж)
- Техническая поддержка занятий в ZOOM
- Создание рассылок ( как разовых, так и автоматических, на платформах Getcource и Mailchimp)
- Составление списков участников открытых и платных мастер-классов и вебинаров ( до 100 чел), учет посещаемости, получение обратной связи
- Работа с клиентами ( переписка, решение вопросов по оплате, получению доступа к занятиям и т.д., сбор отзывов для сайта и социальных сетей.
- Обучение кураторов
ОБРАЗОВАНИЕ
Томский политехнический университет, гуманитарный факультет, специальность «регионоведение» г. Томск, 2003-2008
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
- Уверенный пользователь ПК ( пакет Microsoft Office), в том числе создание презентаций, обработка изображений, создание таблиц, написание текстов и тд.
- Работаю практически во всех приложениях для удаленной работы, таких как Google Docs, приложения для планирования ( Trello, Wunderlist), приложения для коммуникации ( Slack) и другие.
- Умею работать с сервисами рассылок, вебинарными комнатами и сервисами для видеоконференций ( ZOOM), почтовыми программами. Также умею работать в Getcource
- Владею английским языком ( Upper Intermediate, разговорный - свободно)
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
- Легко и быстро учусь, умею организовать себя и других.
- Очень общительна, умею находить общий язык с разными людьми.
- Самое важное для меня - рост и развитие, не боюсь сложных задач, люблю искать нестандартные решения.
- Быстро ориентируюсь в неожиданных, стрессовых ситуациях.
- Умею работать с большими объемами информации, в режиме многозадачности.
- Увлекаюсь творчеством ( рисование, музыка), йогой, психологией ( как для личного роста так и всем, что связано с бизнесом - психология продаж, например). Люблю читать и учиться чему-то новому, путешествовать.
РЕКОМЕНДАЦИИ
При необходимости предоставлю контакты предыдущих работодателей и/или рекомендательные письма.
