Резюме: Переводчик, офис-менеджер, администратор

Опыт работы — 9 лет 7 месяцев
Июль 2020 — Январь 2021
ТОО "Invictuss"
Заместитель директора по логистике и менеждменту.
- Ведение архива,
- Взаимодействие с клиентами по отгрузке,
- Взаимодействие с отделом договоров и финансов, коммерческим отделом,
- Контроль по заказу и заявкам товара,
- Контроль по отгрузке товара,
- Контроль способа доставки товара,
- Контроль правильного заполнения договоров и сопровождающих документов по товару,
- Подбор персонала
- Ведение переговоров
- Введение персонала в курс работы, адаптация персонала.
- Обучение персонала
- Производить набор, отбор и оценку соискателей,
- Работа с тендерами (Самук-Казана, Государственные закупки РК),
- Взаимодействие с клиентами по отгрузке,
- Заказ товара,
- Отгрузка товара,
- Контроль доставки товара и возврата документов,
-Административная работа (ведение табеля учета рабочего времени, организация документооборота),
- Прием документов.
- Встреча посетителей,
- Ведение делопроизводства, обеспечение офиса компании необходимыми расходными материалами,
- Работа с входящей корреспонденцией.
- Работа с исходящей корреспонденцией.
- Прием телефонных звонков.
- Заказ авиа и железнодорожных билетов.

Сентябрь 2019 — Март 2020
АО "Кэмонт"
Менеджер коммерческого отдела. Офис-менеджер.
- Прием документов.
- Встреча посетителей,
- Ведение делопроизводства, обеспечение офиса компании необходимыми расходными материалами,
- Ведение клиентской базы компании,
- Отслеживание сроков договоров,
- Проведение корпоративных праздников,
- Работа с входящей корреспонденции,
- Работа с исходящей корреспонденцией,
- Ведение и оформление протокола, совещаний и заседаний,
- Прием и распределение звонков и факсов,
- Прием телефонных звонков,
- Заказ авиа и железнодорожных билетов,
- Бронирование гостиниц,
- Ведение ежемесячных бухгалтерских отчетов,
- Ежемесячная работа с реестра,
- Ведение журнала учета и регистрации,
- Подбор персонала,
- Ведение переговоров,
- Введение персонала в курс работы, адаптация персонала,
- Обучение персонала,
- Производить набор, отбор и оценку соискателей,
- Работа в 1С ЗУП (8.2).

Сентябрь 2018 — Июль 2019
Рекламное агентство "16 регион"
Заместитель директора по продажам. Администратор. Офис-менеджер.
- Прием документов.
- Встреча посетителей,
- Ведение делопроизводства, обеспечение офиса компании необходимыми расходными материалами,
- Ведение клиентской базы компании,
- Отслеживание сроков договоров,
- Ведение графиков выходов в эфир рекламных программ,
- Редактирование рекламных текстов заказчиков,
- Проведение корпоративных праздников,
- Работа с входящей корреспонденцией.
- Работа с исходящей корреспонденцией.
- Ведение и оформление протокола, совещаний и заседаний.
- Прием и распределение звонков и факсов,
- Прием телефонных звонков.
- Заказ авиа и железнодорожных билетов,
- Бронирование гостиниц;
- Ведение ежемесячных бухгалтерских отчетов
- Ежемесячная работа с реестра
- Ведение журнала учета и регистрации
- Подбор персонала
- Ведение переговоров
- Введение персонала в курс работы, адаптация персонала.
- Обучение персонала
- Производить набор, отбор и оценку соискателей.

Август 2014 — Июнь 2018
ИП агентство "Изумруд"
Заместитель директора по продажам. Администратор. Офис - менеджер.
- Прием документов.
- Встреча посетителей,
- Ведение делопроизводства, обеспечение офиса компании необходимыми расходными материалами,
- Ведение клиентской базы компании,
- Отслеживание сроков договоров,
- Ведение графиков выходов в эфир рекламных программ,
- Редактирование рекламных текстов заказчиков,
- Проведение корпоративных праздников,
- Работа с входящей корреспонденцией.
- Работа с исходящей корреспонденцией.
- Ведение и оформление протокола, совещаний и заседаний.
- Прием и распределение звонков и факсов,
- Прием телефонных звонков.
- Заказ авиа и железнодорожных билетов,
- Бронирование гостиниц;
- Ведение ежемесячных бухгалтерских отчетов
- Ежемесячная работа с реестра
- Ведение журнала учета и регистрации
- Подбор персонала
- Ведение переговоров
- Введение персонала в курс работы, адаптация персонала.
- Обучение персонала
- Производить набор, отбор и оценку соискателей.

Май 2013 — Июль 2014
АО Аэропорт
Агент по сопровождению и посадке пассажиров
- Работа с покупателями,
- Консультация покупателей,
- Помощь в подборе нужного товара,
- Работа с кассовым аппаратом,
- Работа на складе.
- Ведение переговоров с клиентами всех уровней;
- Обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
- Оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств,
- Характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;
расчет итоговой стоимости покупки;
- Упаковка товаров;
- Работа с рекламациями;
- Прием и обмен товаров;
- Проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный
осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка.

Январь 2012 — Март 2013
Магазин "Все для детей"
Продавец-консультант
- Работа с покупателями,
- Консультация покупателей,
- Помощь в подборе нужного товара,
- Работа с кассовым аппаратом,
- Работа на складе.
- Ведение переговоров с клиентами всех уровней;
- Обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
- Оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств,
- Характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;
расчет итоговой стоимости покупки;
- Упаковка товаров;
- Работа с рекламациями;
- Прием и обмен товаров;
- Проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).

Июнь 2008 — Июнь 2009
ТОО "Доза - М"
Менеджер по продаже медицинского оборудования
- Продажа медицинского оборудования,
- Заключение договоров с клиентами,
- Организация переговоров, оформление презентаций.
- Общение с клиентами в телефонном режиме, или с помощью онлайн-чатов;
- Заключение выгодных договоров для компании;
- Заказ недостающих категорий товара;
- Контроль дебиторской задолженности (если такова имеется);
- Контроль и заполнение клиентской базы
- Контроль доставки продукции, как на склад, так и со склада;
- Проведение работ по расширению ассортимента.

Образование - Бакалавр:
- 2011 Казахстанско-Американский свободный университет, Усть-Каменогорск
Иностранных дел, Перевод и переводоведение (лингвист, переводчик).

Повышение квалификации, курсы:
- 2018 Кадровое делопроизводство, 1С-Кадры
учебный центр "Renaissance"
- 2014 1С-Бухгалтерия
Алматинская академия экономики и статистики
- 2001 Английский язык, Upper-Intermediate Бизнесс центр.

Ключевые навыки:
Знание языков Русский — Родной
Английский — C1 — Продвинутый
Немецкий — A2 — Элементарный.

Навыки:
- Организация встреч
- Делопроизводство
- Прием посетителей
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Документооборот
- Контроль исполнения решений
- Административная поддержка руководителя
исполнение поручений руководителя
- Исполнение личных поручений руководителя
- Прием и распределение звонков
- Ведение переговоров
- Подготовка презентаций
- Закупка товаров и услуг
- Организация корпоративных мероприятий
- Протоколирование
- Организация мероприятий
- MS Outlook
- MS PowerPoint
- Пользователь ПК
- Деловое общение
- Первичная бухгалтерская документация
- Кадровое делопроизводство
- Организаторские навыки
- Управление персоналом
- Заключение договоров
- Телефонные переговоры
- Английский язык
- Письменный перевод
- Технический перевод
- 1С: Предприятие 8
- 1С: ЗУП
- Работа в команде

Семейное положение:
- Замужем
- Детей нет