Резюме: Оператор колл-центра/менеджер по работе с клиентами

Декабрь 2013 — апрель 2014
5 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Республика Татарстан

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

менеджер по продажам
Продажа светодиодного освещения, энергосберегающего освещения, активный поиск клиентов, работа с проектными организациями, работа с монтажными организациями, строительными организациями. Разработка проектов в Dialux .
оптовые поставки электротехнической продукции на объекты и торговые организации. Ведение переговоров. Подбор осветительного и электротехнического оборудования. Разработка ТЭО для различных объектов и с различным оборудованием.
Отличное знание осветительных приборов различной направленности (какой светильник куда применить и как он будет светить и на какой высоте ), знание программы Dialux 4.12 на уровне продвинутого пользователя. Разрабатывал сложный проект освещения для торгового центра в 2 этажа.
Январь 2010 — декабрь 2013
4 года
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Набережные Челны

Химическое производство, удобрения... Показать еще

производство стройматериалов
Производство стройматериалов
2010-2012 Организация производства керамзитобетонных блоков с "0"
Производство, сбыт (поиск покупателей), технолог, 5 человек в подчинении, ведение бухгалтерии, документации, логистика, кадровой документации, касса, безналичные расчеты.

2011-2013 Ремонт и обслуживание компьютеров
удаление вирусов, баннеров, диагностика компьютеров, ремонт, чистка, прокладка кабеля сети, настройка сети и интернета, настройка роутера WiFi, устранение проблем с программами и операционными системами
Июль 2009 — январь 2010
7 месяцев
ИП Смирнов А.С, Магазин RADEON
Набережные Челны

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Менеджер по продажам
Продажа компьютеров и комплектующих к ним. Прием компьютерной техники на ремонт.
Ремонт компьютеров.
Ноябрь 2007 — апрель 2008
6 месяцев
ООО "Компания Брокеркредитсервис"
Инвестиционный консультант
Прямые продажи, проведение семинаров и презентаций, оформление документов, услуги БО,ПИФ,ДУ, консультации по рынку акций, обучение биржевому делу.Разработал ознакомительный семинар по теме "Управление личными финансами".
Август 2006 — май 2007
10 месяцев
ОАО ИК АБАГАН
менеджер брокерского отдела
Проведение семинаров и презентаций, привлечение клиентов, обучение, участие в разработке рекламной продукции, разработка семинаров и презентаций.Работал в компании с ее основания.
Март 2006 — июль 2006
5 месяцев
ЗАО СМО Спасение
специалист по страхованию
заключение договоров обязательного медицинского страхование, поиск клиентов, прямые продажи Добровольного медицинского страхования, ведение базы данных, решение технических вопросов с клиентами. Работа с корпоративными клиентами ,такими как ОАО "КАМАЗ"
Сентябрь 2005 — март 2006
7 месяцев
ООО Страховые брокеры"Черновъ и Партнеры"
руководитель обособленного подразделения
Организация филиала, поиск партнеров, работа с автосалонами и страховыми компаниями, поиск клиентов по автострахованию
Январь 2005 — сентябрь 2005
9 месяцев
ЗАО СМО Спасение
специалист по страхованию
заключение договоров обязательного медицинского страхование, поиск клиентов, прямые продажи Добровольного медицинского страхования, ведение базы данных, решение технических вопросов с клиентами. Работа с корпоративными клиентами ,такими как ОАО "КАМАЗ"
Январь 2004 — май 2004
5 месяцев
ООО Гелон
Менеджер по продажам
Продажи гранулированного полиэтилена (ПНД, ПВД) производства ОАО Казаньоргсинтез.Поиск потребителей гранулированного полиэтилена по регионам, мониторинг цен, конкурентов. Ведение базы грузоперевозчиков и водителей. Сопровождение груза.
Обо мне
Редактировать
Опыт ведения предпринимательской деятельности
Опыт организации производства керамзитобетонных блоков с "0"
Опыт организации представительства с "0"
навыки ведения кассы, навыки безналичных расчетов
Большой опыт в продажах, разработке и проведения презентаций и семинаров
- Целеустремлен
- Активен
-Работаю на результат
- Умею поддерживать долгосрочные отношения с клиентами
Высшее образование
Редактировать
2002
Институт экономики, управления и права, Казань
менеджмент, государственное и муниципальное управление
Знание языков
Редактировать
Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2008
Тренинг продаж
БКС, зачет