Резюме: Специалист технической поддержки пользователей
ОПЫТ РАБОТЫ
РЕСПУБЛИКА, Москва – продавец-консультант
апрель 2019 – июль 2019
В спектр моих обязанностей входило:
-Консультирование покупателей по всем возможным вопросам
-Подбор и поиск товара в котором нуждался покупатель
-Работа в кассовой зоне
-Быть в курсе актуальных книжных новинок
-Презентация книг покупателю
Fiverr, freelancer
Февраль 2021 – май 2022
-Обучение популярной online игре - league of legends
-Индивидуальный тренер
-Работал с клиентами из стран Евросоюза, Северной и Южной Америки
-Имею более 80+ положительных отзывов
-Выполнил более 200 заказов на индивидуальное обучение
A&k American educational consulting - Customer Support Specialist
Май 2022 – сентябрь 2022
-Удаленная работа в системе Битрикс24
-Консультирование и помощь клиентам по всем интересующим вопросам
-Работа с тикетами клиентов в мессенджерах и социальных сетях (WhatsApp, Telegram, VK, Instagram).
ОБРАЗОВАНИЕ
РосНОУ, Москва – Неоконченное высшее
Сентябрь 2019 – Июнь 2021
Факультет лингвистики и межкультурной коммуникации
НАВЫКИ
Уверенное пользование софтом от Microsoft (Excel, Office)
Быстрая адаптация и обучаемость
Продвинутое пользование пк
Самодисциплина
Отличный разговорный английский
Развитые коммуникативные навыки
ЯЗЫКИ
Русский язык - носитель
Английский язык - C1
На данный момент обучаюсь на курсах по программированию (Python)
