Резюме: Чат поддержка

Опыт работы модератором более трех лет.
Модерировал форум и социальную сеть.
На форуме занимался технической поддержкой по проблемам вызванными программным обеспечением под управлением редакций Windows, Linux.
Блокировка и предупреждение пользователей за нарушения, удалением ботов, форматированием разделов по установленным правилам, ответы на вопросы пользователей.
На должности модератора также следил за соблюдением установленных правил в текстовых каналах, поддержание порядка в голосовых каналах, анонс запланированных мероприятий, выдача ролей пользователям.
Консультации и техническая помощь в приобретении донат услуг.
Решение спорных моментов по жалобам от пользователей, контроль младшего состава модерации на качество выполнения обязанностей.
На должности модератора также занимался графическим оформлением группы, создание аватаров, шапок профилей, ивентовые баннеры, серверные логотипы иконок лаунчера.
Знаком с редакциями Windows начиная с Windows 95 / 98 , vista / xp / 7 / 8 / 10 / 11
Редакции Linux Mint, Ubuntu, Fedora.
Навыки работы в графических программах Adobe Photoshop, Paint net, Corel DRAW, Figma.