Резюме: Технический специалист Онлайн-школ на Getcourse
### Игорь Юрму
### Профессиональная цель
Стремлюсь к развитию в области информационных технологий,
а также карьерному росту в области обучения и поддержки клиентов.
### Образование
инженер- радиотехник
Северо- Западный политехнический институт, г. Санкт Петербург
Сентябрь 1986 - Июнь 1992
Курсы Харькова по Геткурсу,
Работа в технической службе младшим техническим специалистом,
потом техническим специалистом
### Опыт работы
АО "Аэропорт "Мурманск"
Иженер радиотехник
декабрь 1986 - март 1990
- Обслуживание радиолокационных систем аэропортов
- Разработка и тестирование программного обеспечения
для радиотехнических систем.
Мастер контрольно - измерительных приборов и автоматики
АО "Мурманскэнергосбыт", г. Мурманск
Май 2011 - март 2019
- Обслуживание автоматизированных систем котельного оборудования
- Разработка и тестирование программного обеспечения для радиотехнических систем.
- Участие в процессе внедрения новых технологий в производство.
Специалист по технической поддержке
ООО "На все 100"(Академия 50+), г. Ростов на Дону
Март 2017 - по апрель 2019
Младший технический специалист, Технический специалист
ООО "На все 100"(Академия 50+), г. Ростов на Дону
Апрель 2019 - настоящее время
- в Техотделе Академии 50+ (с 2019 года):
- младший технический специалист(2019, 2020, 2021)
- технический специалист (2022, 2023, 2024)
- Основатель проекта «Клуб работающих пенсионеров».
### Навыки
- Осваиваю языки программирования: C++, Python, Java.
- Навыки анализа данных и машинного обучения.
- Опыт работы с платформами онлайн-обучения, такими как Геткурс:
- Разработка и тестирование программного обеспечения и процессов различной сложности.
- Участие в процессе внедрения новых технологий в производство.
Создание процессов различной сложности,
создание и настройка тренингов,подтренингов, уроков, страниц
(создал около 40 процессов)
организация доступа учеников к материалам тренингов на Геткурсе, их сегментация
ведение и настройка рассылок E-mail, в Телеграм, в соцсети
настройка и модерация вебинаров Геткурс, Бизон 365, Стрим ярд, ОБС
организация конференций в ZOOM
проверка заказов, оплат, покупок
- Ведение и настройка рассылок E-mail, в Телеграм, в соцсети.
- Настройка и модерация вебинаров Геткурс, Бизон 365, Стрим ярд, ОБС
- Организация конференций в ZOOM
- Отличные коммуникативные навыки и опыт в обучении пользователей.
- Оказание технической поддержки клиентам по вопросам установки
и настройки программного обеспечения, тренингов.
- Ответы на вопросы учеников, помощь в освоении разных курсов:
- копирайтинг
- транскрибация
- коучинг
- создание сайта, блога
- как работать с партнерками
- продвижение в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Ютуб, инстаграм, фейсбук)
- освоение фотошоп с нейросетями
### О себе
Студенческая жизнь началась в 1976году.
Поступал в Сасовское лётное училище Гражданской авиации,
а поступил в Рижское лётно- техническое училище Гражданской авиации.
Там получил знания по радиотехнике, компьютерной технике.
Первой ЭВМ «Проминь М». Получил распределение в аэропорт «Мурманск».
Компьютерной техникой занялся в 1984 году,
когда в ходу были одноплатные игровые компьютеры ZX Spectrum, Atari.
Это одноплатные компьютеры, которые подключались к телевизору.
Нравились бродилки, стрелялки, приключения.
В 1986 году, работая в аэропорту "Мурманск",
заочно закончил Северо- Западный политехнический институт.
Получил специализацию инженер- радиотехник.
Постоянно занимался радиотехникой.
Собрал одноплатный компьютер БК 0010.
Потом были компьютеры «Пентиум 1», «Атлон».
Изучал операционные системы Виндовс 95, 98, XP.
В 2005 году перешёл на работу в котельную Мурманска «ТЭКОС».
Дома приобрёл компьютер «Пентиум 3» и начал осваивать интернет.
В 2017 году решил работать в «Академии заработка» без отрыва от основной работы.
Дальнейшая моя работа в 2017, 2018, 2019 годах
шла одновременно и на котельной и в интернет.
В «Академии 50+» работаю с 23.03.2017 года:
- в Службе поддержки курса «Академия заработка для тех, кому за 50».
- в Службе заботы о клиентах Академии заработка.
- в Техотделе (с 2019 года - настоящее время)
Продолжаю осваивать дальше платформу Геткурс
Внимателен к мелочам, работаю с кодами в Геткурс,
исполнителен, быстро разбираюсь в новых задачах.
### Дополнительная информация
- сертификат конференции для специалистов по GetCourse 4.0, 2022.
- Участие в конференциях и семинарах по радиотехнике,
информационным технологиям и искусственному интеллекту.