Резюме: Специалист Поддержки

Опыт работы:

Декабрь 2023 – июнь 2025
Место: ООО "ЯНДЕКС.ДИРЕКТ"
Должность: ведущий менеджер
Обязанности:
- помощь клиентам в чатах и по почте по техническим вопросам и вопросам эффективности рекламных кампаний;
- проверка фидов с товарами и других файлов клиентов (баннеров, видео) на соответствие требованиям, выявление ошибок;
- работа с логами;
- работа с внутренней базой знаний;
- анализ статистики;
- проверка коммуникаций коллег.

Июль 2021 – март 2023
Место: ООО "Корда Групп"
Должность: помощник бухгалтера
Обязанности:
- проведение первичных документов;
- авансовые отчеты;
- помощь главному бухгалтеру.

Май 2020 – июнь 2021
Место: зоогостиница "Cattown"
Обязанности:
- оформление документов;
- ведение соц. сетей;
- общение с клиентами;
- уход за котами.

Высшее образование:
Санкт-Петербургский государственный университет ветеринарной медицины по специальности «Ветеринарный врач». Окончила в 2020 году.

Знание языков:
Английский – В2