Резюме: Специалист клиентской/технической поддержки

Опыт работы:

МРТ24, Челябинск
с декабря 2024 по июнь 2025 (6 месяцев)
Администратор
Обязанности:
-Встреча и регистрация пациентов
-Организация записи на исследования
-Консультирование пациентов по услугам центра (очно, в чатах и по телефону)
-Ведение документации/отчетов и работа с кассовым аппаратом (1С: Бухгалтерия)
-Работа в режиме многозадачности

Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации города Озерска, Озерск (Челябинская область)
с июля 2023 по ноябрь 2024 (1 год и 4 месяца)
Старший инженер Отдела энергосбережения, модернизации жилищно-коммунального хозяйства и эксплуатации жилищного фонда
Обязанности:
- предоставление отчётов в вышестоящие организации (Правительство, Министерства и т.д), исполнение поручений начальника Управления, его заместителя и начальника Отдела
- контроль за надлежащим содержанием и обслуживанием жилищного фонда, находящегося в управлении Управляющий организаций и ТСЖ
- подготовка мероприятий и контроль за их выполнением
- контроль за исполнением распоряжений и указаний главы администрации, касающихся деятельности отдела
- участие в проведении комиссий, объездов, подготовка решений по ним и контроль за ходом их исполнения
- работа с обращениями, заявлениями, предложениями и жалобами граждан на действия (бездействия) предприятий и организаций различных форм собственности, осуществляющих свою деятельность в сфере жилищно-коммунального хозяйства
- периодическая работа в позиции секретаря начальника Управления (прием/отправка документов, их сортировка и регистрация, коммуникация с отделами Управления)

Суши бар ЖИ-ШИ, Озерск (Челябинская область)
с мая 2023 по сентябрь 2023 (4 месяца)
Заместитель администратора
Обязанности:
-открытие/закрытие магазина
-обслуживание клиентов, консультации гостей по ассортименту продукции, помощь в выборе
-контроль приготовления заказов
-комплектация заказов
-работа с кассой
-ведение отчётной документации
-координация курьеров
-оформление заявок на продукцию
-периодическая работа на позиции повара

Образование
ЮУрГУ (НИУ), Челябинск
Высшая школа экономики и управления
с сентября 2021 по июнь 2027 (5 лет и 9 месяцев)
Таможенное дело
обучение в заочной форме
-опыт работы в приемной комиссии вуза (консультация поступающих, помощь в оформлении документов)