Специалист по сопровождению эквайринга (удаленная работа)

13 ноября 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист по сопровождению эквайринга

Описание вакансии

Привет, на связи команда ecom.tech! Мы ищем специалиста по сопровождению эквайринга.

Обязанности:

  • Анализ движений и списаний денежных средств по заказам.
  • Проведение сверок данных о транзакциях от Контр-агента.
  • Отработка ошибок выявленных финансовым отделом, помощь в техническом анализе аномалий
  • Прием обращений от первой линии поддержки, связанных с неверным списанием, возвратом и другими проблемами с денежными средствами.
  • Анализ и устранение инцидентов.
  • Эскалация технически сложных запросов на третью линию поддержки.
  • Взаимодействие с командой/финансовым отделом по улучшениям процесса транзакций.
  • Работа с возвратом денег плательщику (Chargeback)
  • Взаимодействие с Госорганами и Банком: запросы по данным транзакции, возвратам и процессированию денежных средств и другое
  • Выполнение разовых задач по поручению руководителя (отчетность, задачи на развитие).
Требования:
  • Опыт работы в роли аналитика данных, специалиста по бухгалтерским услугам от трех лет.

  • Опыт работы с такими инструментами, как платформа 1С, Excel (формулы, функции), JIRA

  • Опыт работы с базами данных и сложными запросами SQL.

  • Грамотная устная и письменная коммуникация.

  • Опыт и готовность к работе в режиме многозадачности.



Посмотрите похожие вакансии

Менеджер по сопровождению продаж
Компания: Т-Банк
Зарплата: от 76 000 до 76 000 руб.