Специалист клиентского сервиса (удаленная работа)

Вакансия: Специалист клиентского сервиса

Описание вакансии

Сберлогистика это логистический оператор федерального масштаба, развивающий собственную складскую инфраструктуру, курьерскую доставку и сеть пунктов выдачи заказов во всех регионах России.

Сейчас мы в поисках Оператора call-центра!

Обязанности:

• Работа с обращениями клиентов;
• Информирование клиентов о результатах рассмотрения обращений, в том числе по телефону;
• Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках решения вопросов клиентов;

Требования:

• Аналогичный опыт работы от 6 месяцев;
• Навыки работы с офисными программами MS Office;
• Аккуратность, внимательность, быстрая обучаемость, многозадачность;

Условия:

• График работы: 5/2 или 2/2
• Удаленный формат работы

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.

• Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные

• Белая заработная плата и выгодный зарплатный проект в ведущем банке страны.

• Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании, также в полисе ДМС включена стоматология, скорая помощь и полис для выезда за рубеж.

• Льготная ипотека или рефинансирование существующей для тех, кто с нами полгода и дольше.

• Бесплатная подписка и доступ на любимые сервисы: Купер, Самокат, он-лайн кинотеатр, аудио-сервисы и аптека.

  Бесплатный доступ к BestBenifits - сервис скидок и привилегий для приобретения различных товаров и услуг.

• Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.

• Работа на современном складском комплексе, с оборудованным местом для приема пищи и отдыха.

• У каждого сотрудника есть возможность карьерного роста до управляющих позиций или развития в смежных функциях.

• А ещё у нас ты сможешь найти друзей по интересам для сотрудников действует бесплатный языковой клуб, лекции от экспертов, клуб для любителей спорта и много других интересных мероприятий.

• У каждого сотрудника есть возможность карьерного роста или развития в смежных функциях.