Специалист клиентского сервиса (удаленная работа)

Вакансия: Специалист клиентского сервиса

Описание компании
Мы EcomCall — специализируемся на консультации действующих клиентов. Никаких продаж, холодных звонков и отработки возражений.
Наши партнёры — крупные компании из разных сфер, которые доверяют нам свои самые крутые проекты

Условия работы
Условия:

- Конкурентная заработная плата с возможностью её увеличения: от 37 тыс. оклад + премиальные бонусы
- Удаленная работа: возможность работать из дома или в офисе компании
- Оплачиваемый отпуск, больничный
- График работы: 2/2, 5/2 (подберём график, подходящий именно тебе!)
- Гибкое начало и конец рабочего дня
- Возможности карьерного роста от начинающего специалиста до наставника

Требования:

- Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета
- Способность усваивать информацию в больших объемах
- Доброжелательность

Обязанности:

- Принимать входящие звонки клиентов
- Быстро и качественно предоставлять консультацию по базе знаний
- Регистрировать обращения клиентов в системе
- Ведение отчетности по проведенным консультациям и обработанным заявкам