Эксперт клиентского сервиса (голос) (удаленная работа)

Вакансия: Эксперт клиентского сервиса (голос)

Описание вакансии

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов по вопросам работы компании Pony Express;

• Помощь клиентам в решении вопросов доставки заказов;

• Приём и оформление заказов от клиентов, ввод информацию в базу данных;

• Умение работать в режиме многозадачности.

Наши ожидания:

• Грамотная русская речь. Четкая дикция;
• Ответственность, исполнительность, доброжелательность;
• Умение общаться и с удовольствием помогать людям;
• Стремление приобретать новые знания и навыки;
• Высокий уровень владения ПК (Word, Excel, Outlook).

Мы предлагаем:

• Возможность работать удаленно либо в нашем комфортном офисе, который включает в себя: оборудованную комнату приема пищи, комнату релакса с массажным креслом, пуфами и библиотекой, личн ую гардеробную для хранения вещей;
• Оформление по ТК РФ (вакансия временная, на время отсутствия основного работника);
• Форма одежды - свободная;
• График : 5 /2 (на 0,5 ст., 0,75 ст., на 1 ст.) с 13.00-20.00; с 15.30-20.00; 11.00-20.00;
• Оплачиваемое Компанией обучение;
• Тренинги на повышение уровня квалификации;
• Дружный коллектив и наставники.