1 ноября 2024
Обязанности:
Работа удаленного формата!
Анализировать звонки и чаты менеджеров по продажам, выявлять сильные и слабые стороны.
Собирать и анализировать данные о качестве обслуживания клиентов (Excel и CRM).
Готовить отчеты о результатах работы и предлагать рекомендации по улучшению.
Мы предлагаем:
Удаленную работу с гибким графиком.
Возможность профессионального роста и развития.
Дружный коллектив и поддержку наставника.
Вы нам подходите, если:
Имеете опыт работы в продажах или клиентском сервисе (от 2 лет).
Уверенный пользователь CRM (Битрикс 24).
Обладаете такими качествами как: самоорганизоованность, ответственность, внимание к деталям;
Опыт с Microsoft Office, CRM, Google таблицы.